Kho hàng bận rộn nhưng vắng bóng người của Amazon

Tại trung tâm kho vận rộng hơn 9,3 ha của Amazon tại Bolton, Anh, các hệ thống robot và trí tuệ nhân tạo đang chạy hết tốc lực để xử lý các đơn hàng cho mùa mua sắm cuối năm đang tới gần.     

Bên trong kho hàng, Amazon sử dụng băng chuyền dài 24 km, cùng với khoảng 2.000 robot tự động, hoàn toàn không cần sự can thiệp của con người. Những robot này trượt bên dưới các kệ hàng, khi cần di chuyển, chúng sẽ nâng kệ hàng lên và đưa đến các trạm xử lý.

Theo Neil Travis, Giám đốc điều hành khu vực Amazon: “Trong kho hàng thông thường, nhân viên phải đi đến từng kệ. Ở đây, ngược lại, kệ hàng sẽ đến với nhân viên, giúp tốc độ xử lý nhanh hơn và dễ dàng hơn rất nhiều”.

Khi tiếp nhận kiện hàng mới, robot sẽ quét toàn bộ kệ để tìm chỗ phù hợp theo kích thước kiện, đồng thời đánh dấu vị trí chính xác để dễ dàng truy xuất. Neil Travis cho biết thêm: “Chúng tôi vừa vượt qua giai đoạn bước ngoặt, khi các trung tâm xử lý đơn tự động của chúng tôi cho hiệu suất tốt hơn nhiều các trung tâm vận hành thủ công”.

Tổng quản lý Amazon cho biết thêm tập đoàn đã tuyển thêm nhân sự thời vụ để đáp ứng cho các sự kiện Black Friday và mùa cao điểm cuối năm, khi họ dự kiến sẽ giao hàng trăm ngàn gói hàng mỗi ngày.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9