Nhân viên tư vấn nhiệt tình tại quầy vé
Ghi nhận tại Ga Sài Gòn cho thấy việc mua vé diễn ra dễ dàng và thuận lợi. Dù ngành đường sắt cung cấp nhiều kênh bán vé trực tuyến, qua tổng đài và ứng dụng ví điện tử, một số người dân vẫn lựa chọn mua vé trực tiếp tại ga.
Chị Hà Thị Xoan - Tỉnh Hà Tĩnh
Chị Hà Thị Xoan - Đến từ Hà Tĩnh, chia sẻ: "Gia đình tôi 4 người đi từ TP.HCM ra Ninh Bình hết 15 triệu. So với các phương tiện khác, giá vé tàu rất hợp lý. Hôm qua báo chí nói rất đông, nhưng khi tôi đến đây mua, quá trình rất nhanh chóng và dễ dàng".
Chị Nguyễn Cẩm Nhung - Cư dân quận Tân Phú, TP.HCM
Tương tự, chị Nguyễn Cẩm Nhung - Cư dân quận Tân Phú, TP.HCM, cho biết: "Dù có thể mua trực tuyến, tôi vẫn thích mua vé trực tiếp vì cảm giác trải nghiệm thật sự thú vị. Tôi thấy ngành đường sắt đã có những cải tiến tích cực, đặc biệt trong việc nâng cấp các toa tàu, mang lại sự thoải mái cho hành khách".
Hành khách ngồi chờ mua vé tại Ga Sài Gòn
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong dịp Tết Ất Tỵ 2025, ngành đường sắt đã quyết định không bán ghế phụ, thay vào đó là cải tạo 11 toa ghế ngồi thành toa giường nằm để đáp ứng tốt hơn nhu cầu di chuyển của hành khách. Dự kiến trong dịp Tết năm nay, số lượng chỗ ngồi toàn tuyến sẽ giảm khoảng 38 nghìn chỗ so với năm 2024, riêng các chặng xuất phát từ TP.HCM sẽ giảm gần 20 nghìn chỗ. Do đó, ngành đường sắt khuyến cáo người dân nên mua vé sớm để đảm bảo kế hoạch di chuyển trong dịp cao điểm.
Mô hình tàu khách hiện đại phục vụ hành khách
Dự kiến, trong dịp Tết năm nay, ngành đường sắt sẽ vận hành 388 chuyến tàu, cung cấp hơn 167 nghìn chỗ ngồi trong các khung giờ cao điểm. Kế hoạch chạy tàu được chia thành ba giai đoạn: trước Tết, trong Tết và sau Tết, bắt đầu từ ngày 15/01/2025 đến hết ngày 16/02/2025.
Hành khách đứng chờ tàu trong sự phấn khởi
Người dân có thể mua vé qua tổng đài 19001520, trên website hoặc qua các ứng dụng ví điện tử và app bán vé tàu để thuận tiện hơn trong việc lựa chọn hành trình.
Email:
Mã xác nhận: