TP. Hồ Chí Minh đang tăng tốc số hóa tài liệu và thủ tục hành chính nhằm tạo nền tảng triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình theo Luật Chuyển đổi số. Theo luật, từ ngày 1/7/2026, các dịch vụ công sẽ được cung cấp tập trung, thống nhất trên Cổng dịch vụ công quốc gia, dữ liệu đã có phải được cơ quan nhà nước tự khai thác, không yêu cầu người dân cung cấp lại.
Người dân làm thủ tục tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp phường
Thực hiện chủ trương này, TP. Hồ Chí Minh đặt mục tiêu hoàn thành tối thiểu 30% số hóa tài liệu lịch sử trước tháng 12/2025. Tại phường Bến Thành, sau 6 tháng triển khai, tỷ lệ số hóa hồ sơ đã đạt khoảng 90%, hướng tới 100% hồ sơ đầu vào được số hóa, ký số, bảo đảm vận hành thông suốt dịch vụ công trực tuyến.
Song song đó, nhiều địa phương như phường Xuân Hòa đẩy mạnh tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ qua môi trường số, với các hình thức linh hoạt như email, Zalo, bưu điện hoặc nhận trực tiếp. Người dân có thể nộp hồ sơ trực tuyến, lưu trữ và tái sử dụng kết quả điện tử thuận tiện.
Trung tâm Phục vụ Hành chính công với không gian hiện đại, ứng dụng công nghệ
Việc số hóa không chỉ là yêu cầu kỹ thuật mà còn đòi hỏi thay đổi thói quen làm việc của cán bộ, nâng cao năng lực số và tăng cường hỗ trợ người dân, nhất là các nhóm yếu thế. Đây được xem là bước chuyển quan trọng để xây dựng nền hành chính minh bạch, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9
Email:
Mã xác nhận: