Robot thông minh - người bạn đồng hành mới của bệnh nhân

Robot thông minh nâng cao trải nghiệm khám chữa bệnh

Mới đây, tại Bệnh viện Nhân dân Gia Định, mô hình robot thông minh chính thức đi vào hoạt động. Robot hỗ trợ bệnh nhân từ khâu tiếp đón, hướng dẫn cho đến khi hoàn tất thủ tục khám.

Robot có ngoại hình nhỏ gọn, thân thiện, giao diện dễ sử dụng và tương tác bằng giọng nói. Nhờ đó, bệnh nhân thuộc nhiều độ tuổi khác nhau đều có thể tiếp cận dễ dàng. Robot đảm nhiệm vai trò như một nhân viên y tế, cung cấp thông tin và hướng dẫn chi tiết cho người bệnh.

Người dân hào hứng với robot hỗ trợ trong bệnh viện

Nhiều bệnh nhân cho biết họ cảm thấy hài lòng và thích thú khi trải nghiệm dịch vụ mới.

Anh Thái Hoàng Hảo - Phường Long Trường, TP.HCM chia sẻ: “Hôm nay mình đến để tư vấn sức khỏe định kỳ và được robot chỉ dẫn. Ngoại hình dễ thương, giao diện thân thiện và tích cực".

Bà Nguyễn Thị Lan - Phường Gò Vấp, TP.HCM cho biết, trong bệnh viện có robot như thế này rất cần thiết, nhất là cho người già hoặc người ở quê lên chưa quen. Chỉ cần hỏi là robot trả lời, rất tiện lợi.

Anh Quốc Tịnh - Phường Hạnh Thông, TP.HCM chia sẻ: “Trong lúc chờ khám, các bé không đủ kiên nhẫn thì có robot giúp các em vui vẻ hơn, giảm lo sợ và hợp tác tốt hơn khi khám bệnh”.

Đây là thế hệ robot mới nhất, dự kiến sẽ được nhân rộng sau 2 tuần thử nghiệm. Việc ứng dụng robot thông minh không chỉ khẳng định nỗ lực đổi mới của Bệnh viện Nhân dân Gia Định, mà còn mở ra xu hướng kết hợp giữa công nghệ và y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9