Hội nghị đã giúp cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, đoàn viên, hội viên nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của chuyển đổi số, đồng thời được trang bị kiến thức cơ bản về kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (A.I.) trong công việc, đặc biệt là kỹ năng sử dụng ChatGPT để tối ưu hiệu suất trong từng vị trí việc làm sau khi thực hiện chính quyền hai cấp.
Hội nghị giúp nâng cao nhận thức về chuyển đổi số, đồng thời trang bị kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công việc
Phó Giáo sư – Tiến sĩ Trần Mạnh Huy - CEO Công ty TNHH Rainscales, Phó Viện trưởng Viện Công nghệ Blockchain và Trí tuệ nhân tạo ABAII nhận định: "A.I. giúp cán bộ làm việc nhiều hơn với kết quả tốt hơn nhưng công sức lại ít đi. A.I. có thể hỗ trợ soạn thảo văn bản và trở thành một trợ lý ảo 24/7".
Tuy nhiên, các chuyên gia cũng khuyến cáo việc ứng dụng A.I. cần chú trọng tính bảo mật. Phó Giáo sư – Tiến sĩ Trần Mạnh Huy lưu ý: "Khi sử dụng A.I. công cộng, cần ẩn danh hóa dữ liệu, tránh sử dụng từ ngữ nhạy cảm và hạn chế dùng email công vụ để đăng ký. Đồng thời, cần khóa các chức năng chia sẻ dữ liệu khi sử dụng các nền tảng A.I. công cộng."
Chuyên gia cũng lưu ý, việc ứng dụng A.I. cần đặc biệt chú trọng đến yếu tố bảo mật trong quá trình sử dụng
Buổi tập huấn cũng chia sẻ nhiều giải pháp để nâng cao hiệu quả phục vụ người dân. Ông Đào Văn Hào, chuyên viên công nghệ thông tin phường Gia Định, cho biết: "Để tiến tới 100% hồ sơ nộp trực tuyến toàn trình, từng bước hướng dẫn người dân làm quen với các thủ tục điện tử. Chúng tôi đã thành lập tổ công nghệ số cộng đồng để hỗ trợ người dân thao tác trực tuyến thuận lợi hơn."
Ông Võ Văn Sỹ - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công Phường Gia Định, nhấn mạnh: "Việc tích hợp dữ liệu như căn cước công dân và số hóa thủ tục hành chính sẽ tạo thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp, đồng thời giảm áp lực công việc cho cán bộ khi tiếp nhận hồ sơ."
Chị Phan Hoàng Diễm, chuyên viên hành chính công, chia sẻ: "Chúng tôi được tham gia nhiều buổi tập huấn để nâng cao chuyên môn, đáp ứng quy trình mới sau khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp. Trung tâm phục vụ hành chính công phường cũng bố trí thiết bị và cán bộ hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại."
Việc đẩy mạnh chuyển đổi số gắn với dữ liệu số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo sẽ góp phần nâng cao năng suất, chất lượng công việc, tạo động lực để phường Gia Định nói riêng và TP.HCM nói chung phát triển nhanh và bền vững.
Email:
Mã xác nhận: