Phường Bình Tiên: Người dân có thể làm CCCD ngay tại Trung tâm phục vụ hành chính công

Đầu năm 2025, UBND Quận 6 (cũ), TP.HCM đã ra mắt Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả "Hiện đại, phục vụ", cùng với đó là vận hành Hệ thống tiếp nhận và trả hồ sơ tự động 24/7.

Đến Trung tâm phục vụ hành chính công phường Bình Tiên để làm thủ tục nhà đất, chị Kim Vân nhận ra CCCD đã hết hạn mà bản thân lại không chú ý. Thay vì phải đến cơ quan công an để làm thủ tục cấp đổi căn cước mới, thì chị Vân chỉ cần đi vài bước chân, bởi công an phường đã bố trí quầy làm thủ tục căn cước ngay lại Trung tâm phục vụ hành chính công của phường. 

Phường Bình Tiên quyết tâm mang đến trải nghiệm chất lượng cho người dân, doanh nghiệp

Phường Bình Tiên kế thừa Hệ thống tiếp nhận và trả hồ sơ tự động 24/7, đồng thời bố trí quầy làm căn cước công dân (CCCD) tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Tuy nhiên, theo ông Liên Chí Quang – Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bình Tiên – hiện máy đang trong quá trình chuyển đổi hệ thống nên tạm thời chỉ thực hiện chức năng trả kết quả. Trung tâm đang khẩn trương khắc phục để sớm khôi phục khả năng tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính ngay tại máy như trước đây.

Để mang đến trải nghiệm chất lượng cho người dân, doanh nghiệp, ngoài đội ngũ nhân viên của Trung tâm phục vụ hành chính công, phường cũng bố trí thêm nhân sự từ các phòng ban và Đoàn thanh niên đến hỗ trợ nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính công được nhanh chóng và tiện lợi.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9