Meta xác nhận sự cố kỹ thuật ảnh hưởng tài khoản Facebook tại Việt Nam

Meta vừa chính thức lên tiếng về phản ánh của người dùng liên quan đến các vấn đề kỹ thuật xảy ra trên Facebook tại Việt Nam trong những ngày gần đây. Theo đó, Meta xác nhận đã ghi nhận một sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến một số tài khoản, gây ra tình trạng truy cập bất thường hoặc thay đổi thông tin cá nhân.

Đội ngũ kỹ thuật của Meta cho biết đang ưu tiên khắc phục sự cố, đồng thời thông tin rằng một số tài khoản đã được khôi phục và hệ thống đang dần ổn định trở lại.

Trước lo ngại của người dùng về việc ảnh đại diện Facebook tự động thay đổi về trạng thái mặc định, Meta khẳng định hiện tượng này không nằm trong các biện pháp bảo mật của Facebook. Nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới cho biết các lớp bảo mật chính vẫn bao gồm cảnh báo đăng nhập, xác thực hai yếu tố (2FA) và các công cụ kiểm soát quyền riêng tư.

Meta khuyến nghị người dùng chủ động kiểm tra lại cài đặt bảo mật, cập nhật thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường an toàn cho tài khoản trong quá trình sử dụng.

• Cách giữ an toàn cho tài khoản Facebook: https://www.facebook.com/help/213481848684090
• Thông tin chi tiết về Facebook Profile: https://www.facebook.com/help/396528481579093?helpref=hc_fnav