Vietnam Airlines điều chỉnh lịch bay tại Anh do sự cố không lưu

Một số chuyến bay của Vietnam Airlines bị ảnh hưởng

Theo thông tin từ Vietnam Airlines, sự cố kỹ thuật của hệ thống kiểm soát không lưu tại Anh đã khiến hoạt động khai thác tại sân bay Heathrow và một số sân bay khác bị gián đoạn trong ngày 8 - 9/9.

Ở chiều ngược lại, chuyến bay VN50 từ London đi TP. Hồ Chí Minh ngày 9/9 được lùi giờ khởi hành, dự kiến cất cánh lúc 9 giờ 40 theo giờ địa phương.

Heathrow vẫn hạn chế tiếp nhận chuyến bay đến

Theo thông báo của nhà chức trách Anh, hoạt động kiểm soát không lưu đã bắt đầu được khôi phục. Tuy nhiên, sân bay Heathrow vẫn hạn chế tiếp nhận các chuyến bay đến do cần thêm thời gian xử lý lượng lớn chuyến bay bị ảnh hưởng.

Trong thời gian chờ tiếp tục hành trình, với chuyến VN51 chuyển hướng đến Frankfurt, Vietnam Airlines đã phối hợp với các đơn vị liên quan phục vụ đồ ăn, nước uống cho hành khách tại khu vực quá cảnh. Tại London, hành khách trên chuyến VN50 cũng được thông tin về lịch khởi hành mới và các phương án hỗ trợ cần thiết.

Khuyến nghị hành khách chủ động cập nhật chuyến bay

Vietnam Airlines cho biết rất tiếc về những thay đổi lịch bay do nguyên nhân khách quan và đang theo dõi sát tình hình tại Anh, đồng thời làm việc với nhà chức trách, sân bay và các đơn vị liên quan để cập nhật phương án khai thác, hỗ trợ hành khách tiếp tục hành trình.

Hành khách có kế hoạch đến hoặc đi từ London trong thời gian này được khuyến nghị thường xuyên kiểm tra tình trạng chuyến bay trên website, ứng dụng di động Vietnam Airlines hoặc các kênh chăm sóc khách hàng chính thức.