Phường Bình Phú nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, phục vụ người dân

Hiệu quả của quản lý Nhà nước không chỉ được đo bằng tốc độ tăng trưởng mà còn thể hiện qua khả năng đáp ứng các nhu cầu thiết yếu của người dân như y tế, giáo dục, việc làm, an sinh xã hội và môi trường sống an toàn.

Ngay sau khi được thành lập và kiện toàn tổ chức bộ máy, phường Bình Phú, Thành phố Hồ Chí Minh đã nhanh chóng triển khai nhiều nhiệm vụ trọng tâm nhằm phục vụ người dân, doanh nghiệp, đồng thời tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn.

Đầu tư nguồn lực cho hạ tầng, cơ sở vật chất và đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng đến xây dựng nền hành chính số hiện đại là những nội dung được phường tập trung thực hiện và bước đầu mang lại nhiều chuyển biến tích cực.

Ghi nhận thực tế cho thấy, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính đã giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, hạn chế việc đi lại nhiều lần, nâng cao mức độ hài lòng của người dân. Không gian làm việc hiện đại, quy trình xử lý chuyên nghiệp cũng góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với chính quyền cơ sở.

Bên cạnh đó, đội ngũ cán bộ, công chức luôn chủ động hỗ trợ, hướng dẫn người dân tiếp cận với các dịch vụ công trực tuyến, từng bước thích ứng với môi trường làm việc số.

Những phản hồi tích cực từ người dân chính là động lực để mỗi cán bộ, công chức tại phường tiếp tục nỗ lực hoàn thiện kỹ năng, nâng cao chất lượng phục vụ. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bình Phú, dù khối lượng công việc lớn sau sáp nhập, đội ngũ nhân sự vẫn không ngừng thích ứng, nâng cao năng lực chuyên môn, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ.

Cùng với đó, trung tâm cũng tăng cường lực lượng hỗ trợ, phối hợp với các đơn vị liên quan như ngành thuế, bố trí thêm quầy giao dịch nhằm phục vụ người dân hiệu quả hơn, giúp người dân từng bước tiếp cận công nghệ số.

Song song với cải cách hành chính, phường Bình Phú cũng chú trọng nâng cao chất lượng đời sống người dân thông qua việc đẩy mạnh giải ngân vốn đầu tư công, rà soát các dự án tồn đọng, đầu tư nâng cấp hạ tầng và kiến tạo thêm nhiều mảng xanh đô thị.

Thời gian tới, phường sẽ tăng cường phối hợp thực hiện công tác quy hoạch theo định hướng phát triển đô thị xanh, thông minh, hiện đại; tập trung giải phóng mặt bằng, xử lý dứt điểm các dự án kéo dài, đặc biệt là các công trình hạ tầng kỹ thuật. Đồng thời, chú trọng duy trì cảnh quan, vệ sinh môi trường và xây dựng nếp sống văn minh đô thị trong các tầng lớp nhân dân.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9