Công nghệ Thứ Tư 07/01/2026, 13:04

TP. Hồ Chí Minh: Trang bị 11 Kiosk thông minh hỗ trợ hành chính công

(HTV) - Sáng ngày 6/1, tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Thủ Đức (TP. Hồ Chí Minh), Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn (Saigonbank) đã trao tặng 11 Kiosk thông minh hỗ trợ hành chính công cho các phường, xã trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh.

TP. Hồ Chí Minh: Trang bị 11 Kiosk thông minh hỗ trợ hành chính công

Cụ thể, 11 đơn vị được trang bị thiết bị này gồm các phường/xã: Bến Thành, Trung Mỹ Tây, Bình Trị Đông, Tân Sơn Nhất, Thủ Đức, Bình Trưng, Chợ Lớn, Tân Định, Đông Thạnh, Củ Chi và Bà Điểm.

Giảm áp lực cho cán bộ, tăng tiện ích cho người dân

Việc triển khai Kiosk thông minh được kỳ vọng sẽ tạo nên bước đột phá trong công tác cải cách hành chính tại cơ sở.

Khi có máy, khối lượng công việc này giảm đi đáng kể. Có thể nói máy đã thay thế cán bộ công chức trong khâu sao y, giúp người dân có thể thực hiện giao dịch 24/7. Cán bộ chỉ đóng vai trò hướng dẫn ban đầu, sau này khi đã quen, người dân hoàn toàn có thể tự thực hiện
Ông Huỳnh Vũ Thành Thi - Công chức Trung tâm Hành chính công phường Bình Trưng

Đồng quan điểm, ông Lâm Việt Thảo - Giám đốc Trung tâm Hành chính công phường Tân Sơn Nhất cho biết: "Chúng tôi kỳ vọng các Kiosk này sẽ hoạt động tương tự như máy ATM, giúp người dân tự phục vụ các thủ tục hành chính mà không cần trực tiếp đến cơ quan nhà nước. Điều này hoàn toàn đúng với chủ trương của Trung ương trong việc thực hiện Đề án 06, hướng tới 100% thủ tục hành chính được thực hiện trực tuyến".

Ứng dụng A.I. và định hướng mở rộng

Nhờ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (A.I.), các Kiosk có khả năng tạo lập hồ sơ, tiếp nhận và xử lý bản sao số từ tài liệu điện tử, chuyển đổi hoàn toàn từ quy trình thủ công sang xử lý số. Toàn bộ các khâu từ hướng dẫn, tra cứu đến tiếp nhận hồ sơ được tự động hóa và hoàn tất trong chưa đầy 5 phút.

Người dân TP. Hồ Chí Minh có thể tự sao y và làm thủ tục hành chính trong 5 phút qua hệ thống Kiosk thông minh vừa ra mắt

Về lộ trình phát triển trong tương lai, ông Nguyễn Khắc Nghiêm - Phó Tổng Giám đốc phụ trách Công nghệ thông tin Saigonbank khẳng định: "Chắc chắn dự án sẽ được mở rộng ra các khu vực đông dân cư. Chúng tôi sẽ lắp đặt thêm nhiều Kiosk tại các trung tâm thương mại, ga metro, tòa nhà chung cư hoặc các chợ... để người dân thuận tiện hơn trong việc xử lý thủ tục hành chính."

Hiện nay, Trung tâm Chuyển đổi số TP. Hồ Chí Minh đang tích cực đề xuất các quy trình pháp lý để đảm bảo hồ sơ giải quyết qua Kiosk có đầy đủ giá trị pháp lý, sớm đưa vào sử dụng rộng rãi phục vụ nhu cầu sao y giấy tờ của người dân.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9

Tin liên quan

TP. Hồ Chí Minh nâng cao chất lượng hành chính công phục vụ người dân

TP. Hồ Chí Minh nâng cao chất lượng hành chính công phục vụ người dân

(HTV) - Trong ngày làm việc đầu tiên, Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP. Hồ Chí Minh đón lượng lớn người dân, doanh nghiệp đến làm thủ tục. Các cán bộ, công chức với tinh thần trách nhiệm cao, tận tình hướng dẫn và hỗ trợ tiếp nhận người dân.

TP. Hồ Chí Minh chính thức ra mắt Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

TP. Hồ Chí Minh chính thức ra mắt Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

(HTV) - Sáng nay 31/12, TP. Hồ Chí Minh tổ chức lễ ra mắt Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố. Trung tâm có vị trí thuận lợi, chỉ cách ga metro Thủ Đức khoảng 3 phút đi bộ, tạo điều kiện thuận tiện cho người dân đến làm thủ tục hành chính cũng như cán bộ, công chức đến làm việc.

Ý kiến của bạn
Bình luận
Xem thêm bình luận

Có thể bạn sẽ thích

Tập 2 "Mái ấm gia đình Việt" trao gần 600 triệu đến các em nhỏ khó khăn

Tập 2 "Mái ấm gia đình Việt" trao gần 600 triệu đến các em nhỏ khó khăn

Show nổi bật 09:00 14/03/2026

Thủ môn Nguyễn Đình Triệu trích tiền túi gửi tặng 40 triệu đồng đến các em nhỏ mồ côi; Ba anh em bật khóc vì sợ mất mẹ sau cú sốc mất cha khiến MC Thanh Thảo nghẹn lòng; Hằng BingBoong xúc động trước nghị lực của các em nhỏ tại "Mái ấm gia đình Việt"...

Thời sự HTV ngày 13/3/2026 | Báo động đỏ: Hiểm họa kép từ mùa khô 2026 và tình trạng tích trữ xăng dầu tại TP. Hồ Chí Minh

Thời sự HTV ngày 13/3/2026 | Báo động đỏ: Hiểm họa kép từ mùa khô 2026 và tình trạng tích trữ xăng dầu tại TP. Hồ Chí Minh

Thời sự 20:42 13/03/2026

(HTV) - Bản tin thời sự 20 giờ - Ngày 13/3/2026 đem đến cho quý vị những thông tin thời sự đáng chú ý sau.

Đêm nghệ thuật "Ngày hội của toàn dân" hướng về ngày bầu cử

Đêm nghệ thuật "Ngày hội của toàn dân" hướng về ngày bầu cử

Văn hóa - Giải trí 20:07 13/03/2026

(HTV) - Phường Bình Tây vừa tổ chức chương trình nghệ thuật với chủ đề "Ngày hội của toàn dân" nhằm tuyên truyền cho cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội và HĐND các cấp.

Tích trữ xăng dầu tại nhà: Hiểm hoạ "bom nổ chậm" giữa mùa khô

Thời sự 14:19 14/03/2026

(HTV) - Trước tình trạng người dân tích trữ xăng dầu giữa mùa khô, lực lượng chức năng TP. Hồ Chí Minh đang ráo riết kiểm tra và tuyên truyền nhằm ngăn chặn nguy cơ cháy nổ từ những "quả bom nổ chậm" tại nhà.

Xem thêm