Nâng cao hiệu quả hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh về văn bản pháp luật

Tại TP. Hồ Chí Minh, Bộ Tư pháp đã tổ chức hội thảo đánh giá việc triển khai Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị.

Qua thời gian vận hành tại TP. Hồ Chí Minh, Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị đã tiếp nhận 26 phản ánh, kiến nghị, tuy nhiên phần lớn chưa đúng phạm vi xử lý. Sở Tư pháp TP. Hồ Chí Minh kiến nghị Bộ Tư pháp sớm nâng cấp hệ thống, cải thiện giao diện và thao tác tra cứu, đồng thời bổ sung chức năng lọc nội dung, thông báo qua điện thoại để việc tiếp nhận và xử lý phản ánh được nhanh, chính xác hơn. Địa phương cũng đề xuất xem xét gia hạn thời gian xử lý đối với những phản ánh có nội dung phức tạp, liên quan nhiều cơ quan chuyên môn.

Tại hội thảo, đại diện các sở, ngành của 9 tỉnh, thành đã góp ý dự thảo Quy chế, đồng thời khảo sát việc sử dụng Hệ thống để Bộ Tư pháp sớm hoàn thiện và ban hành Quy chế trong tháng 11 tới.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV