Mô hình tư vấn thuốc đa phương tiện – giải pháp nâng cao hiệu quả điều trị cho bệnh nhân ngoại trú

Với mô hình này, người bệnh được tư vấn, giải đáp thắc mắc trực tiếp tại bệnh viện hoặc qua các kênh từ xa như nhắn tin, gọi điện, video call và Zalo của bệnh viện.

Ông Nguyễn Ngọc Phương, một bệnh nhân ngoại trú, chia sẻ: "Tôi bị tiểu đường và có lúc quên cách bảo quản bút tiêm. Được dược sĩ tư vấn kỹ càng, tôi yên tâm hơn trong quá trình điều trị."

Dược sĩ Phạm Hồng Thắm - Phó Trưởng khoa Dược Bệnh viện Nhân dân Gia Định, cho biết: "Tại phòng tư vấn, chúng tôi thống kê các câu hỏi thường gặp để xây dựng tài liệu phù hợp, giúp người bệnh dễ tiếp cận và thực hiện đúng hướng dẫn sử dụng thuốc."

Nhiều bệnh nhân, đặc biệt là người cao tuổi, đánh giá cao mô hình này. Ông Nguyễn Ngọc Thanh (hơn 60 tuổi) bày tỏ: "Bộ phận chăm sóc và tư vấn đã giúp tôi rất nhiều trong quá trình điều trị. Tôi mong mô hình này sẽ được nhân rộng để nhiều người bệnh khác được hưởng lợi."

Theo bác sĩ CKII Nguyễn Minh Bằng - Phó Trưởng khoa Khám bệnh: "Vai trò kiểm duyệt và tư vấn của dược sĩ lâm sàng rất quan trọng, hỗ trợ đắc lực cho bác sĩ trong khám, chữa bệnh một cách kỹ lưỡng."

Không chỉ bệnh nhân được hưởng lợi trực tiếp, chính đội ngũ bác sĩ cũng nhận được sự hỗ trợ đáng kể từ mô hình này. Khi được giải thích rõ tình trạng sức khỏe và cách sử dụng thuốc, người bệnh tuân thủ điều trị tốt hơn, góp phần nâng cao hiệu quả và giảm nguy cơ biến chứng lâu dài.

Mô hình "Tư vấn sử dụng thuốc đa phương tiện" đang cho thấy hiệu quả rõ rệt và được kỳ vọng sẽ được nhân rộng trong thời gian tới, góp phần xây dựng một nền y tế hiện đại, an toàn và lấy người bệnh làm trung tâm.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9