Từ dữ liệu đến hành động: IOC nâng hiệu quả điều hành đô thị

Dữ liệu phục vụ trực tiếp công tác điều hành

Tại phường Tân Hưng, hệ thống IOC đang được ứng dụng để theo dõi nhiều nhóm dữ liệu kinh tế - xã hội, trong đó có tiến độ giải ngân đầu tư công. Thay vì chờ tổng hợp qua nhiều khâu, lãnh đạo địa phương có thể trực tiếp theo dõi tình hình trên hệ thống và nhanh chóng đưa ra chỉ đạo khi phát sinh vấn đề.

Theo ông Nguyễn Minh Thiện - Phó Chủ tịch UBND phường Tân Hưng, cho biết các số liệu như tiến độ giải ngân được cập nhật hằng ngày. Nhờ đó, lãnh đạo phường có thể nắm thông tin kịp thời và chủ động trong công tác điều hành.

Tuy nhiên, từ một bảng số liệu đến một quyết định quản lý hiệu quả vẫn cần quá trình phân tích và khai thác đúng dữ liệu. Theo ông Lê Trương Hiền Hòa - Phó Giám đốc Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh, cho biết 2 yếu tố quan trọng của hệ thống IOC là dữ liệu đầu vào và con người. Các đơn vị cần xác định đúng loại dữ liệu cần thiết, đồng thời nâng cao năng lực phân tích để phục vụ dự báo và ra quyết định.

Hơn 56 triệu bản ghi đã được kết nối

Theo Trung tâm Chuyển đổi số TP. Hồ Chí Minh, đến nay Thành phố đã tích hợp 147/225 nguồn dữ liệu, với khoảng 56,5 triệu bản ghi được kết nối vào hệ thống.

Dù vậy, để khối lượng dữ liệu lớn này phát huy hiệu quả, việc liên thông giữa các cấp, các ngành vẫn cần được đồng bộ hơn. Tại một số đơn vị, một số quy trình vẫn phải nhập dữ liệu thủ công, làm tăng thời gian xử lý và ảnh hưởng đến tính cập nhật.

Nhân lực là mắt xích quan trọng trong vận hành IOC 

Bên cạnh việc tiếp tục kết nối dữ liệu từ phường, xã, sở và ngành. Trung tâm Chuyển đổi số TP. Hồ Chí Minh xác định đào tạo nhân sự là một nhiệm vụ quan trọng.

Bà Võ Thị Trung Trinh - Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số TP. Hồ Chí Minh, cho biết lực lượng tại chỗ cần được trang bị kỹ năng lựa chọn và sử dụng dữ liệu phù hợp. Qua đó, từng đơn vị có thể chủ động xây dựng, vận hành hệ thống IOC phục vụ nhu cầu thực tế và tích hợp vào nền tảng dùng chung của Thành phố.

TP. Hồ Chí Minh đang từng bước hình thành hạ tầng dữ liệu phục vụ quản trị đô thị. Đặc biệt, mục tiêu của IOC không chỉ là hiển thị nhiều con số, mà là bảo đảm dữ liệu được cập nhật đúng lúc, được phân tích đúng và chuyển hóa thành quyết định kịp thời. Nhờ đó, công tác dự báo, ứng phó và điều hành đô thị có thể chủ động, chính xác và hiệu quả hơn.