Từ đầu năm 2025, Phòng Quản lý sát hạch và cấp giấy phép lái xe tại Q.1, TP.HCM đã rơi vào tình trạng quá tải khi số lượng người dân đến làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX) tăng đột biến. Một số thời điểm, lượng người dân đến xin cấp đổi đã tăng gần 100%.
Anh Huỳnh Trí Phúc - TP. Thủ Đức, TP.HCM, cho biết: “GPLX của tôi đến cuối tháng 03 mới hết hạn nhưng tôi phải đi làm trước vì sợ đông, mà đúng là đông thật, tranh thủ làm mới yên tâm". Cũng cùng tâm trạng, anh Lê Thanh Bông - TP. Thủ Đức, TP.HCM, chia sẻ: “Nghe thông tin về việc chuyển giao đơn vị cấp đổi GPLX, tôi cũng lo lắng vì xe phải chạy ngoài đường mỗi ngày. Do đó, tôi quyết định đi đổi sớm cho an tâm".
Người dân tại TP.HCM xếp hàng chờ làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe trong tình trạng quá tải
Để đáp ứng nhu cầu cấp đổi, từ đầu năm đến nay, đơn vị đã tăng cường nhân lực và phương tiện máy móc lên gấp đôi. Các thiết bị hư hỏng được sửa chữa ngay tại chỗ nhằm bảo đảm công việc không bị gián đoạn.
Ông Ngô Đình Quang - Trưởng phòng Quản lý sát hạch và cấp GPLX Sở GTVT TP.HCM, cho biết: “Chúng tôi phải làm việc liên tục từ 5 giờ sáng đến 8 - 9 giờ tối và hướng dẫn người dân đăng ký trực tuyến. Chúng tôi mong người dân thông cảm vì chúng tôi đang nỗ lực hết sức để hoàn thành công việc trước khi chuyển giao nhiệm vụ".
Cảnh tượng đông đúc tại Phòng Quản lý sát hạch và cấp GPLX TP.HCM khi lượng người đến làm thủ tục tăng mạnh
Hiện nay, TP.HCM còn tồn đọng khoảng 172.800 GPLX cần in, gồm 160.000 GPLX cho học viên đã hoàn thành sát hạch từ tháng 11/2024 và 12.000 hồ sơ đổi cấp lại từ tháng 01/2025. Sở GTVT TP.HCM cho biết, khó khăn về phôi và nguyên liệu in đã được khắc phục, và dự kiến cần ít nhất 40 ngày làm việc để xử lý toàn bộ số giấy phép còn tồn đọng.
Dù số lượng người đến làm thủ tục tăng đột biến, các nhân viên vẫn nỗ lực phục vụ hết sức để không làm gián đoạn công việc
Ông Bùi Hòa An - Phó Giám đốc Sở GTVT TP.HCM, cung cấp thông tin: “Chính phủ đã có chủ trương không để gián đoạn công việc của người dân. Vì vậy, tôi mong người dân bình tĩnh và không vội vàng đổi GPLX khi chưa đến hạn, tránh gây quá tải để chúng tôi có thể phục vụ kịp thời".
Người dân tranh thủ thực hiện thủ tục cấp đổi GPLX trước khi chuyển giao nhiệm vụ quản lý cho đơn vị mới
Sở GTVT TP.HCM cũng đề nghị Bộ Giao thông Vận tải khẩn trương sửa đổi Thông tư 35 và các văn bản liên quan để phù hợp với Luật Trật tự an toàn giao thông đường bộ và Nghị định 160 của Chính phủ. Đồng thời, Sở khẳng định sẽ tiếp tục hỗ trợ người dân hoàn tất thủ tục cấp đổi GPLX trước khi bàn giao nhiệm vụ cho đơn vị mới.
Email:
Mã xác nhận: