Phường, xã mới: Tận dụng lợi thế, quyền hạn được trao để phục vụ người dân, doanh nghiệp

Tại TP.HCM, mỗi phường, xã thành lập mới đều mang những bản sắc riêng được kế thừa và cả những phần cộng hưởng chung sau khi sáp nhập địa giới hành chính. Nhiệm vụ của chính quyền cơ sở trong giai đoạn này là phải tận dụng được những lợi thế có sẵn, sử dụng hiệu quả quyền hạn được trao, để tạo bước chuyển mạnh mẽ cho địa phương ở tất cả các mặt, đặc biệt là những lĩnh vực gắn liền với đời sống dân sinh.

Được hình thành trên cơ sở sáp nhập phường 27 và 28, quận Bình Thạnh trước đây, phường Bình Quới hiện nay mang những đặc thù từ các địa bàn cũ như khu quy hoạch treo đã hơn 30 năm, nhiều chung cư được xây dựng trước năm 1975 đang trong quá trình thực hiện cải tạo. Thời gian tới, Bình Quới sẽ có nhiều dự án được triển khai, vì vậy, cơ chế phân quyền mạnh mẽ cho chính quyền cơ sở đã mở đường cho việc cải tạo bộ mặt đô thị, phát triển kinh tế và phục vụ người dân nơi đây.

Ông Huỳnh Hữu Phúc - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Bình Quới, TP.HCM, nhấn mạnh rằng việc giao quyền về cấp xã, đặc biệt trong lĩnh vực kinh tế, hạ tầng xây dựng, đã mang lại nhiều thuận lợi đáng kể cho người dân.

Cụ thể, việc cấp phép xây dựng và cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu thuộc thẩm quyền của cấp xã giúp quy trình giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng và tiện lợi hơn cho người dân địa phương.

Bà Võ Thị Thanh Hiếu từ phường Bình Quới, TP.HCM, bày tỏ sự hài lòng về quy trình giải quyết thủ tục hành chính tại đây. Bà Hiếu đánh giá cao sự nhanh gọn và nhiệt tình hướng dẫn của đội ngũ cán bộ, đặc biệt là sự hỗ trợ tận tình từ các tình nguyện viên áo xanh ngay từ lối vào. "Mong mọi thủ tục hành chính đều suôn sẻ, vậy là hạnh phúc rồi", bà Hiếu chia sẻ, thể hiện mong muốn về một nền hành chính công hiệu quả, thân thiện.

Ông Bùi Nguyên Vũ - Phó Chủ tịch UBND kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Bình Quới, TP.HCM chia sẻ: "Việc thay đổi địa giới hành chính và sáp nhập các phường, xã vừa qua ít nhiều tạo ra những thay đổi về mặt hồ sơ, giấy tờ của người dân. Làm sao để hạn chế tối đa những phiền hà, gián đoạn trong các giao dịch dân sự là mục tiêu mà phường Tân Thuận ưu tiên đẩy mạnh trong thời gian này”.

Tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường, cùng với một số anh em trong đơn vị, Thượng úy Nguyễn Xuân Chín được giao nhiệm vụ hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ Công an nói chung, công an phường nói riêng.

Thượng úy Nguyễn Xuân Chín thuộc Công an phường Tân Thuận, TP.HCM, cho biết: Với đặc thù có Khu chế xuất Tân Thuận trên địa bàn, phường ghi nhận lượng lớn công nhân lưu trú, kéo theo nhu cầu sao y, chứng thực hồ sơ tăng cao. Nhằm giảm bớt gánh nặng giấy tờ cho người dân, phường Tân Thuận đã và đang chủ động triển khai nhiều giải pháp, rút ngắn thời gian giải quyết các thủ tục hành chính. Mục tiêu là tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất, giúp người dân, đặc biệt là công nhân, nhanh chóng hoàn tất các giao dịch cần thiết.

Ông Cao Quốc Bình - Phó Chủ tịch UBND, Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Tân Thuận, TP.HCM, đã và đang dẫn dắt địa phương thực hiện những đổi mới sáng tạo. Với cách tiếp cận đặc thù, gắn liền với đặc điểm của địa bàn, chính quyền cơ sở tại TP.HCM đang dần chuyển mình từ mô hình "quản lý hành chính" sang "quản trị phục vụ".

Những nỗ lực này đã và đang mang lại nhiều thiện cảm, tạo sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9