Những điều cần lưu ý khi di chuyển bằng tàu Metro

Tàu Metro TP.HCM hoạt động từ 5 giờ đến 22 giờ, có thể kéo dài đến 23 giờ 30 phút tùy vào nhu cầu thực tế. Tần suất tàu chạy từ 5 - 12 phút/chuyến, giúp hành khách di chuyển thuận tiện. Giá vé dao động từ 7.000 - 20.000 đồng tùy theo quãng đường, với các phương thức thanh toán linh hoạt như tiền mặt, thẻ hoặc ví điện tử.

Hình ảnh minh họa lộ trình chuyến đi

Để di chuyển bằng tàu Metro, hành khách có thể gửi xe tại bãi giữ xe gần nhà ga. Sau đó, mua vé tại quầy hoặc sử dụng thẻ/ví điện tử để quét qua cổng soát vé tự động. Trước khi lên tàu, cần kiểm tra bảng điện tử hoặc màn hình LED để xác định tuyến tàu, hướng di chuyển và thời gian chờ. Khi tàu đến, hành khách nên đứng hai bên cửa, nhường đường cho người xuống trước rồi mới lên tàu.

Thông tin liên hệ và hỗ trợ 

Trên tàu, hành khách cần ngồi đúng vị trí hoặc sử dụng tay vịn/thanh treo nếu đứng, đồng thời nhường ghế cho người già, phụ nữ mang thai, người khuyết tật. Để đảm bảo hành trình thuận lợi, cần chú ý hệ thống loa thông báo và bảng hiển thị để biết điểm dừng tiếp theo. Khi tàu đến ga, hành khách nên di chuyển nhanh gọn, tuân theo biển chỉ dẫn để ra khỏi ga hoặc chuyển tuyến nếu cần. Có thể kết hợp xe buýt hoặc các phương tiện khác để tiếp tục hành trình.

Một số lưu ý khi đi tàu Metro

Ngoài ra, để đảm bảo an toàn và trải nghiệm tốt nhất, hành khách cần tuân thủ các quy tắc như xếp hàng khi lên xuống tàu, không chen lấn, xô đẩy, không mang theo vật nuôi và giữ vệ sinh chung, không ăn uống hay xả rác trên tàu. Khi đứng tại sân ga, cần giữ khoảng cách an toàn với mép đường ray, không đứng sát cửa tàu khi đóng/mở. Khi sử dụng thang cuốn, cần giữ tay vịn, không đi ngược chiều hoặc chạy nhảy trên thang bộ. Hành lý mang theo không nên quá cồng kềnh (tối đa 30cm x 20cm x 10cm) để không gây cản trở cho người khác. Nếu rơi đồ tại khu vực cửa tàu, hành khách cần báo ngay cho nhân viên nhà ga để được hỗ trợ. Khi tàu đang vận hành, cần giữ chặt dây đai an toàn và hành lý mang theo, đồng thời chú ý loa thông báo và đèn tín hiệu để chuẩn bị xuống ga đúng trạm.

Để dễ dàng theo dõi lịch trình và tránh đi vào giờ cao điểm, hành khách có thể sử dụng ứng dụng Metro TP.HCM để tra cứu thông tin chi tiết. Tàu Metro – Giải pháp di chuyển hiện đại, nhanh chóng và an toàn cho người dân TP.HCM!

 >>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9