Kinh tế

Nâng cao năng lực ngành du lịch: Bắt đầu từ việc tháo gỡ rào cản pháp lý

(HTV) - Ngành du lịch Việt Nam đang đối mặt với nguy cơ khủng hoảng nhân sự trầm trọng sau đại dịch. Trong khi ma trận bằng cấp lý thuyết chưa thể đáp ứng thực tế, hàng nghìn lao động thâm niên lại bị "rào cản" thủ tục.

Rào cản từ thủ tục và bằng cấp hàn lâm

Theo thống kê từ nền tảng tuyển dụng Hoteljob.vn, gần 90% doanh nghiệp khách sạn và cơ sở lưu trú tại Việt Nam đang thiếu hụt nhân sự trầm trọng. Tình trạng khan hiếm nguồn nhân lực diễn ra gay gắt nhất ở các bộ phận tuyến đầu như buồng phòng, nhà hàng và pha chế.

Nâng cao năng lực ngành du lịch: Bắt đầu từ tháo gỡ rào cản pháp lí  - Ảnh 1.

buổi đào tạo nghiệp vụ khách sạn cho nhân sự tuyến đầu nhằm đáp ứng nhu cầu tuyển dụng đang thiếu hụt trầm trọng tại các cơ sở lưu trú

Hệ thống cấp chứng nhận hiện tại đang quá chú trọng vào quy trình thủ tục và bằng cấp hàn lâm, chưa thực sự bám sát và phản ánh đúng kỹ năng nghề nghiệp thực tế. Điều này tạo ra rào cản vô hình, đẩy những nhân sự Gen Z, lao động có tay nghề thực tế nhưng thiếu giấy tờ rời bỏ ngành vì lộ trình thăng tiến quá mờ nhạt và nặng tính thủ tục.
Ông Lê Quốc Việt - Giám đốc Điều hành Nền tảng Hoteljob.vn

"Tín chỉ du lịch suốt đời": Giải pháp từ thực tiễn

Nâng cao năng lực ngành du lịch: Bắt đầu từ tháo gỡ rào cản pháp lí  - Ảnh 2.
Nâng cao năng lực ngành du lịch: Bắt đầu từ tháo gỡ rào cản pháp lí  - Ảnh 3.

Ngành du lịch Việt Nam cần chuyển sang mô hình linh hoạt nhằm giúp người lao động dễ dàng tích lũy kinh nghiệm và chuẩn hóa năng lực hành nghề

Để giải quyết tận gốc bài toán này, giải pháp căn cơ cho ngành du lịch hiện nay là chuyển từ sát hạch lý thuyết rập khuôn sang mô hình "Tín chỉ du lịch suốt đời". Cơ chế này cho phép tích lũy và thừa nhận kinh nghiệm thực tế, giúp người lao động dễ dàng chuẩn hóa năng lực hành nghề.

Thay vì cấp chứng nhận "một lần cho tất cả" hoặc bắt buộc học lại từ đầu, Việt Nam nên áp dụng mô hình "Tín chỉ du lịch suốt đời". Cơ chế này tự động ghi nhận và cấp chứng nhận dựa trên số giờ làm việc, dự án tham gia cùng đánh giá thực tế từ khách hàng và doanh nghiệp, giúp giản lược tối đa thủ tục hành chính.
TS. Dương Đức Minh - Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển Kinh tế và Du lịch

Sự chuyển dịch này được kỳ vọng sẽ tháo gỡ rào cản thủ tục cho hàng nghìn lao động trực tiếp. Đây là lực lượng cốt lõi tạo nên chất lượng cho các sản phẩm du lịch trải nghiệm cao cấp nhưng lại đang gặp vướng mắc về mặt giấy tờ.

Chuyển đổi số và liên thông dữ liệu ngành

Theo ông Lê Trương Hiền Hòa - Phó Giám đốc Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh, chuyển đổi số trong giai đoạn hiện nay không đơn thuần là chuyển đổi văn bản giấy sang định dạng PDF, mà là xây dựng một hệ sinh thái dữ liệu liên thông.

Nâng cao năng lực ngành du lịch: Bắt đầu từ tháo gỡ rào cản pháp lí  - Ảnh 4.

Hoạt động phục vụ du khách tại nhà hàng, cơ sở lưu trú đòi hỏi sự phối hợp đồng bộ giữa chuẩn hóa chứng chỉ hành nghề và năng lực thực tế

Khi thông tin văn bằng, chứng chỉ và dữ liệu hành nghề được tích hợp đồng bộ, công tác hậu kiểm tại các cơ sở lưu trú và doanh nghiệp lữ hành sẽ minh bạch, chủ động hơn. Điều này giúp giảm thiểu tối đa thủ tục hành chính cho cả doanh nghiệp lẫn người lao động.

Tối ưu hóa nguồn lao động ngành du lịch đang được cụ thể hóa bằng sự phối hợp đồng bộ giữa Nhà nước, nhà trường và doanh nghiệp. Sự chuẩn bị chủ động hôm nay chính là bệ phóng vững chắc để lực lượng lao động du lịch Việt Nam bứt phá, đáp ứng yêu cầu phát triển hướng đến năm 2030.

Tin liên quan

Đề xuất cắt giảm nhiều thủ tục, điều kiện kinh doanh trong lĩnh vực khoa học - công nghệ

Đề xuất cắt giảm nhiều thủ tục, điều kiện kinh doanh trong lĩnh vực khoa học - công nghệ

Chính phủ đề xuất cắt giảm 47, đơn giản hóa 4 và sửa đổi bổ sung 3 điều kiện kinh doanh và 78 thủ tục hành chính trong lĩnh vực tần số vô tuyến điện, viễn thông, giao dịch điện tử và chuyển giao công nghệ.

Thời sự HTV ngày 11/7/2026 | TP. Hồ Chí Minh bắt đầu thực hiện giải quyết thủ tục hành chính vào sáng thứ 7 tại 129 phường, xã

Thời sự HTV ngày 11/7/2026 | TP. Hồ Chí Minh bắt đầu thực hiện giải quyết thủ tục hành chính vào sáng thứ 7 tại 129 phường, xã

(HTV) - Bản tin thời sự 20 giờ - Ngày 11/7/2026 đem đến cho quý vị những thông tin thời sự đáng chú ý sau.

Ý kiến của bạn
Bình luận

Có thể bạn sẽ thích

“Solo Leveling” công bố dàn diễn viên bổ sung, Han So-hee hóa thợ săn Cha Hae-in

“Solo Leveling” công bố dàn diễn viên bổ sung, Han So-hee hóa thợ săn Cha Hae-in

Văn hóa - Giải trí 15:23 07/10/2026

(HTV) - Han So-hee sẽ gia nhập phiên bản truyền hình “Solo Leveling”, đảm nhận vai Cha Hae-in, một nữ thợ săn cấp S duy nhất. Netflix vừa công bố thêm dàn diễn viên của bộ phim, bên cạnh nam chính Byeon Woo-seok.

Hai người từng đổ vỡ tìm thấy cơ hội mới trong tình yêu | Bạn muốn hẹn hò

Hai người từng đổ vỡ tìm thấy cơ hội mới trong tình yêu | Bạn muốn hẹn hò

Show nổi bật 13:26 07/10/2026

(HTV) - Từng trải qua những cuộc hôn nhân không trọn vẹn, chàng trai và cô gái đến với “Bạn muốn hẹn hò” với mong muốn tìm một người đồng hành chân thành. Sự đồng điệu trong quan điểm sống giúp cả hai cùng mở lòng và cho nhau cơ hội.

TP. Hồ Chí Minh cảnh báo 122 điểm ngập mùa mưa | Thời sự trưa HTV ngày 7/10/2026

TP. Hồ Chí Minh cảnh báo 122 điểm ngập mùa mưa | Thời sự trưa HTV ngày 7/10/2026

Thời sự 15:21 07/10/2026

(HTV) - Thời sự trưa HTV - Ngày 7/10/2026 đem đến cho quý vị những thông tin thời sự đáng chú ý sau.

Lưu ý lộ trình mới khi TP. Hồ Chí Minh điều chỉnh hướng lưu thông từ 10/10

Lưu ý lộ trình mới khi TP. Hồ Chí Minh điều chỉnh hướng lưu thông từ 10/10

Đời sống 14:41 07/10/2026

(HTV) - Từ ngày 10/10/2026, TP. Hồ Chí Minh điều chỉnh tổ chức giao thông trên nhiều tuyến đường tại khu vực trung tâm và một số khu vực khác nhằm giảm ùn ứ, tăng an toàn giao thông và phục vụ thi công tuyến Metro số 2 Bến Thành - Tham Lương.

Xem thêm