Theo đó, người dân cần yêu cầu Tổ chức dịch vụ thu cung cấp biên lai điện tử hoặc phiếu thu tiền. Kiểm tra lại các thông tin cá nhân, số điện thoại, số tiền đã nộp, thời gian tham gia BHXH tự nguyện, thời hạn tham gia BHYT hộ gia đình… Các thông tin cá nhân phải bảo đảm khớp đúng với thông tin trên Căn cước công dân (nếu tham gia lần đầu) hoặc thông tin đã kê khai với cơ quan BHXH. Nếu phát hiện sai lệch thông tin, người dân phản ánh với Tổ chức dịch vụ thu để được xử lý ngay.
Ngoài ra, Người dân có thể chủ động kiểm tra quá trình tham gia BHXH tự nguyện và thời hạn thẻ BHYT hộ gia đình còn giá trị sử dụng thông qua các kênh chính thức như:
◦ Ứng dụng VssID Bảo hiểm xã hội số
◦ Ứng dụng VNeID
◦ Cổng Dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)
◦ Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam (https://baohiemxahoi.gov.vn)
Thông qua tin nhắn từ cơ quan BHXH (thực hiện từ 01/6/2025)
Người dân cần yêu cầu Tổ chức dịch vụ thu cung cấp biên lai điện tử hoặc phiếu thu tiền
Trường hợp quá trình tham gia BHXH tự nguyện, giá trị thẻ BHYT chưa được ghi nhận hoặc ghi nhận chưa đúng số tháng tham gia, người dân phản ánh trực tiếp với Tổ chức dịch vụ thu nơi đã nộp tiền hoặc đến cơ quan BHXH gần nhất để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Email:
Mã xác nhận: