Trong thời gian từ 2022 - 2023, các đơn vị cấp nước tại TP.HCM đã nỗ lực triển khai các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin vào dịch vụ cung cấp nước, nâng cao chất lượng và hiệu quả sản xuất, quản trị nội bộ và sử dụng các công nghệ hiện đại nhằm giảm thiểu tình trạng thất thoát nước.
Anh Phùng Xuân Trung, Trưởng Phòng Công nghệ thông tin tại Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Hòa Tân, TP.HCM cho biết, trước đây, các phòng ban và đội ngũ sử dụng các dữ liệu rời rạc không được tập trung. Nhưng ý tưởng của anh đã giúp đưa các dữ liệu này lên hệ thống phần mềm quản lý và có hệ thống cơ sở dữ liệu tập trung. Từ đó, chất lượng phục vụ khách hàng được nâng cao và công tác quản trị nội bộ được tối ưu hóa.
Anh Phùng Xuân Trung, Trưởng Phòng Công nghệ thông tin tại Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Hòa Tân, TP.HCM
Theo ông Nguyễn Văn Hiếu, Trưởng Phòng Công nghệ thông tin tại Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành, TP.HCM: "Để thực hiện mục tiêu tự động hóa trong vận hành và điều khiển mạng lưới cấp nước, chúng tôi sử dụng công nghệ NOC để thu thập dữ liệu, cảnh báo và điều khiển từ xa. Giờ đây, chúng tôi có thể xử lý các tình huống kịp thời mà không cần phải ra hiện trường".
Đơn vị cấp nước tại TP.HCM đã nỗ lực triển khai các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin vào dịch vụ
Bên cạnh xây dựng hạ tầng công nghệ, Sawaco cũng tập trung phát triển nguồn nhân lực để hướng đến mục tiêu chuyển đổi số toàn diện, xây dựng ngành nước thông minh.
Ông Bùi Thanh Giang, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn chia sẻ: "Ứng dụng công nghệ thông tin cũng như ứng dụng các sáng kiến mới thì yếu tố quan trọng là làm sao để người công nhân được hỗ trợ tối đa và cảm thấy được đồng hành. Định kỳ 6 tháng chúng tôi sẽ tổng hợp các sáng kiến, giải pháp kỹ thuật, chúng tôi cũng hỗ trợ để công nhân hoàn thành hồ sơ và thực hiện dự án của mình".
Ông Bùi Thanh Giang, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn
Để nâng cao nhận thức và năng lực cho cán bộ công nhân viên ngành cấp nước, trong tuần lễ khoa học công nghệ và sáng tạo năm nay, SAWACO cũng tổ chức nhiều hội thảo chuyên đề chuyển đổi số, giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm từ các đơn vị đã ứng dụng thành công thành tựu khoa học công nghệ, từ đó đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin hướng đến cấp nước thông minh; đột phá cải cách hành chính theo hướng tinh gọn, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, tỉ lệ thất thoát nước thấp hơn chỉ tiêu đăng ký.
Email:
Mã xác nhận: