Cloud CIRCUS Nhật Bản và Vitalify Asia mang giải pháp BowNow đến thị trường Việt Nam: Công cụ Marketing Automation chuẩn Nhật cho doanh nghiệp Việt

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành yêu cầu tất yếu với hầu hết doanh nghiệp Việt, Cloud CIRCUS (Nhật Bản) và Vitalify Asia đã phối hợp đưa giải pháp BowNow - công cụ Marketing Automation chuẩn Nhật - đến với thị trường trong nước. Nền tảng này đã và đang được kiểm chứng qua hơn 14.000 doanh nghiệp, hỗ trợ doanh nghiệp từ quy mô vừa và nhỏ đến các tập đoàn lớn tối ưu vận hành và tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu.

BowNow là công cụ CRM và Marketing Automation dành riêng cho doanh nghiệp B2B. Nền tảng theo dõi hành vi truy cập website để tự động nhận diện nhóm khách hàng đang thực sự quan tâm, thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh phụ trách, đồng thời duy trì liên lạc với nhóm còn lại bằng email marketing. Thay vì loay hoay với câu hỏi: "Chúng ta có bao nhiêu data khách hàng?", doanh nghiệp giờ đây trả lời được câu hỏi quan trọng hơn nhiều: “Ai nên được tiếp cận và dành thời gian trước?”

 Hiệu quả thực tế của công cụ marketing automation này đã được kiểm chứng thông qua các số liệu thực tế: BowNow đạt tỷ lệ khách hàng tiếp tục sử dụng lên đến 98,4%, với hơn 14.000 doanh nghiệp đang triển khai. Hệ thống không yêu cầu cài đặt phức tạp hay chỉnh sửa website, đi kèm dịch vụ tư vấn 1-1 xuyên suốt quá trình triển khai và sử dụng. Doanh nghiệp vì thế không cần bổ sung nhân sự kỹ thuật chuyên trách để đưa nền tảng vào vận hành.

Cloud CIRCUS: Tập đoàn SaaS Nhật Bản với hơn 35.000 khách hàng toàn cầu

Đứng sau BowNow là Cloud CIRCUS, thành viên tập đoàn Startia Holdings niêm yết trên sàn chứng khoán Tokyo (mã 3393). Công ty hiện vận hành 12 công cụ SaaS marketing với hơn 68.000 tài khoản triển khai lũy kế tính đến tháng 3/2026, bao gồm các giải pháp về website, chatbot, thực tế tăng cường (VR) và quản trị trải nghiệm khách hàng (MA, CRM, CS).

Với hơn 35.000 khách hàng tại thị trường Nhật Bản, Cloud CIRCUS đã đưa BowNow trở thành sản phẩm SaaS đầu tiên của công ty mở rộng ra khu vực Đông Nam Á, hiện diện tại Việt Nam, Singapore, Thái Lan, Malaysia, Indonesia và Philippines.

Tại thị trường Việt Nam, BowNow được Cloud CIRCUS và Vitalify Asia cùng giới thiệu từ năm 2020, trong đó Vitalify Asia đảm nhận vai trò đối tác triển khai, đồng hành cùng doanh nghiệp trong nước trong suốt quá trình đưa nền tảng vào vận hành.

Vitalify Asia: Công ty phát triển phần mềm offshore theo tiêu chuẩn Nhật Bản

Vitalify Asia (VFA) là công ty công nghệ thành lập năm 2008 tại TP. Hồ Chí Minh, hoạt động theo mô hình offshore Nhật – Việt và vận hành theo tiêu chuẩn quản lý, chất lượng Nhật Bản ngay tại Việt Nam. Với đội ngũ hơn 150 kỹ sư chuyên sâu về ứng dụng web và di động, Unity 3D, XR (AR/VR) và A.I. tạo sinh, VFA đã hoàn thành hơn 1.017 dự án cho các khách hàng Nhật Bản như Omron, Fujifilm, Fujitsu, Toppan và King Jim.

Bên cạnh dịch vụ phát triển phần mềm, VFA còn vận hành danh mục sản phẩm riêng: NikoNiko - hệ thống quản lý chấm công dạng SaaS thiết kế cho mô hình làm việc hybrid, ghi nhận sự có mặt của nhân sự không phụ thuộc vị trí hay thiết bị cố định và FUTURE BOX - giải pháp chatbot ứng dụng công nghệ truy xuất tăng cường (RAG) trên tài liệu nội bộ doanh nghiệp. Các sản phẩm do VFA phát triển hiện phục vụ hơn 4,8 triệu người dùng.

VFA đã đạt chứng nhận ISO/IEC 27001 (ISMS) về quản lý an toàn thông tin vào tháng 9/2025 - minh chứng cho việc vận hành theo tiêu chuẩn Nhật Bản có thể áp dụng thực tế tại doanh nghiệp Việt, ở cả quy mô nhỏ lẫn quy mô lớn.

Thời gian tới, Cloud CIRCUS và Vitalify Asia tiếp tục mở rộng hệ sinh thái giải pháp số cho doanh nghiệp Việt, hướng tới cả nhóm doanh nghiệp vừa và nhỏ đang ở giai đoạn đầu chuyển đổi số lẫn các doanh nghiệp quy mô lớn cần chuẩn hóa vận hành.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9