Ngày 19/5/2026, Đài Phát thanh và Truyền hình TP.HCM (HTV) phối hợp cùng Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 TP.HCM (HURC) chính thức công bố triển khai chương trình "ATM Vé Nghĩa Tình - Đồng hành cùng hành khách có hoàn cảnh khó khăn" tại tuyến Metro số 1 (Bến Thành – Suối Tiên).
Đây là mô hình mang ý nghĩa nhân văn, hướng đến việc hỗ trợ các hành khách có hoàn cảnh khó khăn tiếp cận phương tiện giao thông công cộng hiện đại, văn minh và thân thiện với môi trường thông qua những chuyến Metro miễn phí. Chương trình góp phần lan tỏa tinh thần sẻ chia, đồng hành cùng cộng đồng trong đời sống đô thị.
Từ ngày 05/6/2026, kiosk "ATM Vé Nghĩa Tình" sẽ chính thức được đưa vào hoạt động tại ga Bến Thành và ga Bến xe Suối Tiên, tạo điều kiện thuận lợi để người dân tiếp cận dịch vụ.

Hành khách có thể nhận vé miễn phí tại kiosk thông qua ba bước đơn giản: lựa chọn lộ trình di chuyển; quét mã QR trên căn cước công dân hoặc ứng dụng VNeID; và nhận phiếu đi tàu miễn phí ngay tại ga để sử dụng.
Chương trình dự kiến phát hành từ 500 đến 1.000 vé Metro miễn phí mỗi ngày, với sự đồng hành của các tổ chức, doanh nghiệp và nhà hảo tâm. "ATM Vé Nghĩa Tình" không chỉ góp phần lan tỏa tinh thần nhân ái của Thành phố Hồ Chí Minh mà còn khuyến khích người dân sử dụng giao thông công cộng xanh, hiện đại và bền vững.