Chính quyền địa phương 2 cấp: Ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực sau một tháng

Tiếp thu ý kiến của người dân về diện tích nhỏ hẹp của Trung tâm phục vụ hành chính công, UBND phường Thuận An đã mở rộng cơ sở vật chất khang trang, tạo thuận lợi cho người dân đến thực hiện thủ tục hành chính. Chị Nguyễn Thị Mỹ Châu (phường Thuận An, TP.HCM) cho biết, khi đến Trung tâm Phục vụ Hành chính công, chị ấn tượng với tinh thần nhiệt tình, cách hướng dẫn cụ thể, rõ ràng; những thắc mắc của người dân đều được giải thích nhẹ nhàng, thân thiện.

Khảo sát phiếu đánh giá của người dân, ghi nhận 100% phiếu đánh giá mức Độ hài lòng và Rất hài lòng của người dân đối với việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Phú An.

Ngoài việc giải quyết thuận lợi các thủ hành chính thuộc thẩm quyền cấp xã, các thủ tục trước đây thuộc thẩm quyền cấp huyện nay chuyển về phường cũng đang được xử lý thông suốt. Đặc biệt, nhiều thủ tục hành chính cấp sở, ngành thực hiện tại cấp xã theo nguyên tắc "phi địa giới hành chính" đã tạo điều kiện thuận lợi để người dân có thể thực hiện thủ tục ở bất cứ trung tâm nào mà không bị ràng buộc bởi nơi cư trú.

Ông Hồ Minh Dũng - Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công phường Thuận Giao, TP.HCM cho biết, mỗi ngày, trung tâm giải quyết hơn 300 hồ sơ. Từ khi vận hành ngày 1/7 đến nay, tổng số đã xử lý hơn 7.000 hồ sơ. Về tiến độ, trung tâm quán triệt thực hiện đúng và trước hạn, không để hồ sơ trễ hẹn. Ngay cả khi khối lượng hồ sơ tăng cao, trung tâm vẫn tăng cường làm ngoài giờ để hoàn thành cho người dân.

Kiện toàn tổ chức bộ máy, xây dựng nguồn nhân lực, sắp xếp, bố trí đào tạo đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức phù hợp đã giúp hệ thống chính trị các xã phường nhanh chóng ổn định công việc. Lãnh đạo các địa phương đã có nhiều chỉ đạo, điều hành quan trọng tập trung vào cải cách hành chính, rà soát các dự án còn tồn đọng, bảo đảm an sinh xã hội.

Các bộ phận đang nỗ lực bám sát sự phân công và nhiệm vụ được giao. Hiện nay, các hoạt động cơ bản ổn định, thông suốt; thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục triển khai giải pháp theo chỉ đạo của Thành ủy TP.HCM.

Bà Trần Thị Diễm Trinh - Bí thư Đảng ủy phường Thuận An, TP.HCM

Hiện nay Đảng ủy 36 xã phường khu vực Bình Dương đang chuẩn bị Đại hội Đảng bộ lần thứ nhất nhiệm kỳ 2025-2030, tích cực triển khai lấy ý kiến góp ý của Nhân dân xây dựng văn kiện Đại hội với những định hướng chiến lược phát triển hợp lòng dân, từ đó, củng cố thêm niềm tin của Nhân dân vào những đổi mới trong thời gian tới.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9