Chính quyền 2 cấp: Nhiều cải tiến ưu việt, sẵn sàng phục vụ người dân

Từng tiến hành nhiều đợt sắp xếp sáp nhập đơn vị hành chính trước đây, và với việc thực hiện chính quyền hai cấp mang tính lịch sử lần này, TP.HCM kỳ vọng đây sẽ là bước chuyển đổi sâu rộng trong tổ chức bộ máy, hướng tới hiệu quả cao nhất, ưu việt về quản trị xã hội và phục vụ người dân, doanh nghiệp. Ghi nhận tại huyện Bình Chánh và Quận 12.

Tại xã Tân Kiên, huyện Bình Chánh, anh Võ Hoàng Vũ – người dân ngụ ấp 13 – cho biết: "Nghe nhiều người nói về chuyện thay đổi tôi hơi lo, nhưng đến đây mọi chuyện đều bình thường và thuận tiện, thủ tục nhanh hơn trước đây nhiều". Trái ngược với những lo lắng ban đầu của anh Vũ về việc sắp xếp đơn vị hành chính sẽ kéo theo nhiều thay đổi trong quá trình làm thủ tục, hồ sơ đăng bộ sang tên của anh đã được tiếp nhận và xử lý thuận tiện, nhanh chóng.

Chia sẻ từ góc độ cán bộ chuyên môn, anh Huỳnh Trần Tấn Lực – chuyên viên Phòng Tư pháp huyện Bình Chánh, TP.HCM – người có thâm niên công tác nhiều năm tại bộ phận một cửa liên thông – cho biết: "Trung tâm chuyển đổi số Thành phố tập huấn về hệ thống cũ và mới, giúp chúng tôi thành thạo. Với hệ thống mới thì người dân được cấp kết quả điện tử trên Hệ thống dữ liệu điện tử cá nhân, kết quả giải quyết thủ tục hành chính."

Tại Quận 12, nơi hai phường Thạnh Lộc và An Phú Đông sẽ chính thức sáp nhập từ ngày 1/7, bà Nguyễn Thị Mười – Phó Chủ tịch UBND phường Thạnh Lộc, Quận 12 – chia sẻ: "Để người dân không bị hoang mang, xáo trộn thì chúng tôi tiến hành tuyên truyền; đối với nghiệp vụ cán bộ, công chức thì chỉ đổi mới ở việc một số chức năng, nhiệm vụ chuyển từ quận xuống phường để phục vụ người dân". Hiện tại, trụ sở phường Thạnh Lộc sẽ được tận dụng để làm Trung tâm phục vụ hành chính công của phường An Phú Đông, đảm bảo cho bộ máy mới được vận hành liền mạch và hiệu quả.

Từ vị trí công chức chuyên trách, chị Nguyễn Thị Yến – công chức Văn hóa – Xã hội phường Thạnh Lộc, Quận 12, TP.HCM – khẳng định: "Luôn xác định cán bộ, công chức là người làm công cho nhân dân, tôi và các đồng nghiệp đã sẵn sàng tâm thế, vượt qua khó khăn để phục vụ tốt nhất". Chị Yến cũng nhấn mạnh thêm việc chính quyền hai cấp không phân biệt địa giới hành chính nên người dân có thể đến bất kỳ trụ sở nào làm thủ tục hành chính và không cần là người địa phương đó.

Hiện tại, các phường trên địa bàn Thành phố đang tích cực vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền hai cấp. Bên cạnh việc nỗ lực giải quyết hồ sơ hành chính cho người dân, doanh nghiệp đúng hạn, các địa phương cũng đang khẩn trương thực hiện công tác bàn giao lưu trữ, đồng thời hoàn thiện trụ sở đơn vị hành chính mới để đảm bảo phục vụ người dân chuyên nghiệp và hiệu quả từ ngày 1/7.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9