An Phú "phủ sóng" công nghệ: Khi chuyển đổi số gõ cửa từng nhà

Phường An Phú, TP. Hồ Chí Minh tổ chức chương trình hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia và Tuần lễ hưởng ứng học tập suốt đời năm 2026, gắn với chủ đề “Phát huy giá trị văn hóa - nền tảng của phát triển bền vững”. Chương trình tập trung đưa các tiện ích số đến gần người dân thông qua lực lượng hỗ trợ tại khu dân cư, đồng thời triển khai những giải pháp nâng cao khả năng tiếp cận thông tin trên môi trường số.

28 đội hình đưa kỹ năng số đến gần người dân

Tại chương trình, phường An Phú ra mắt 28 đội hình Tổ công nghệ số cộng đồng và Tổ Bình dân học vụ số tại 14 khu phố. Các đội hình có nhiệm vụ hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng những nền tảng, ứng dụng công nghệ phục vụ đời sống, góp phần nâng cao kỹ năng số ngay tại khu dân cư.

Cụ thể, hoạt động hỗ trợ tập trung vào những thao tác thiết thực như cài đặt ứng dụng Công dân số, tiếp cận hồ sơ sức khỏe điện tử và sử dụng các tiện ích trực tuyến. Em Nguyễn Thị Thu Tuyền - Bí thư Chi đoàn khu phố 2, phường An Phú, cho biết lực lượng đoàn viên sẽ hỗ trợ người dân tải ứng dụng Công dân số và truy cập hồ sơ sức khỏe điện tử để thuận tiện theo dõi thông tin sức khỏe về sau.

Bên cạnh đó, người dân còn được hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng định danh điện tử VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt, chữ ký số,... Nội dung bảo đảm an toàn thông tin trên không gian mạng cũng được đưa vào chương trình, giúp người dân có thêm kiến thức khi sử dụng các nền tảng số.

Thông qua hoạt động hướng dẫn trực tiếp, các tổ công nghệ số cộng đồng hướng đến việc hỗ trợ người dân từng bước làm quen với những ứng dụng mới. Đây cũng là cách phường An Phú gắn phong trào “Bình dân học vụ số” với nhu cầu sử dụng các tiện ích trong sinh hoạt hằng ngày.

Chuyển đổi số gắn với học tập suốt đời và quản lý đô thị

Song song với việc nâng cao kỹ năng số cho người dân, phường An Phú ký kết triển khai công trình “Bản đồ số phường An Phú”. Công trình hướng đến nâng cao hiệu quả cung cấp, tra cứu thông tin trên môi trường số, bổ sung thêm một giải pháp ứng dụng công nghệ trong hoạt động của địa phương.

Đáng chú ý, chương trình không chỉ hướng đến việc giới thiệu các nền tảng công nghệ mà còn đặt mục tiêu duy trì hoạt động học tập, cập nhật kiến thức số cho cán bộ và người dân.

Theo đó, các Tổ công nghệ số cộng đồng và Tổ Bình dân học vụ số được kỳ vọng trở thành lực lượng hỗ trợ thường xuyên, giúp người dân tiếp cận những ứng dụng phục vụ hành chính, giao dịch và đời sống. Việc duy trì hướng dẫn sau chương trình cũng là yếu tố quan trọng để các tiện ích số được sử dụng hiệu quả trong thực tế.

Từ hoạt động hướng dẫn sử dụng ứng dụng trên điện thoại đến việc triển khai bản đồ số, phường An Phú đang từng bước đưa chuyển đổi số vào những nhu cầu cụ thể của người dân. Những hoạt động này góp phần tạo nền tảng thúc đẩy chính quyền số, xã hội số và phát triển kỹ năng số tại địa phương.