Theo Trung tâm Quản lý giao thông công cộng, Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh, hiện nay, hành khách tại Thành phố khi sử dụng phương tiện giao thông công cộng, bao gồm metro, xe buýt, buýt đường sông, xe đạp công cộng,…đã có thể sử dụng đa dạng hình thức thanh toán điện tử như thẻ quốc tế (Mastercard, Visa), thẻ nội địa NAPAS, mã QR ngân hàng, cùng các ví điện tử phổ biến như MoMo, ZaloPay, VNPay. Đặc biệt, người trên 60 tuổi và các nhóm đối tượng được miễn giảm có thể sử dụng căn cước công dân để đi metro.

Thời gian tới, tính năng này sẽ được áp dụng cho xe buýt, buýt đường sông và những phương tiện khác. Về tiến độ triển khai, đến nay đã có 102/108 tuyến xe buýt, chiếm hơn 95% tổng số xe buýt ở TP. Hồ Chí Minh, được lắp đặt hệ thống thanh toán điện tử không tiếp xúc. Điều này đã giúp kéo giảm thời gian lên xuống xe, giảm ùn tắc tại các trạm dừng, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ và thu thập dữ liệu chính xác để tối ưu hóa lộ trình, thời gian vận hành của các tuyến xe.

Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh vừa có văn bản gửi UBND Thành phố đề xuất cho phép Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 phối hợp cùng 1 doanh nghiệp khác hỗ trợ kinh phí vận hành tuyến metro số 1, nhằm phục vụ miễn phí cho người dân trong 2 dịp Tết sắp tới. Theo Sở Xây dựng Thành phố có doanh nghiệp đã tiếp tục đề xuất tài trợ chi phí di chuyển miễn phí cho người dân trên tuyến metro số 1 trong ngày Tết Dương lịch (1/1) và 2 ngày 16, 17/2/2026 (tức 29 và mùng 1 Tết Âm lịch). Ngoài ra, doanh nghiệp cũng đề nghị được trang trí cổ động chính trị kết hợp quảng cáo trên đoàn tàu, nhằm tạo không khí tươi vui và quảng bá hình ảnh thành phố trong dịp lễ. Chương trình được kỳ vọng góp phần tạo thêm sức hút cho tuyến metro số 1 và mang đến cơ hội trải nghiệm metro cho người dân trong dịp đầu năm mới.

Hành khách cũng có thể dễ dàng chuyển tuyến đi lại giữa xe buýt và metro mà không cần tốn nhiều thời gian mua vé, chỉ cần sử dụng thẻ MultiPass của Sacombank. Đây là sản phẩm hợp tác giữa Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh và Ngân hàng với vai trò như một "chìa khóa vạn năng" cho người dân.

Mở thẻ phi vật lý (thẻ ảo) ngay trên ứng dụng: Khách hàng có thể dễ dàng đăng ký và kích hoạt thẻ MultiPass ngay trên ứng dụng Sacombank Pay hoặc MultiGo. Sau khi mở thẻ, khách hàng có thể thêm thẻ vào các ví điện tử như Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay để sử dụng ngay lập tức mà không cần đến ngân hàng hay chờ nhận thẻ vật lý.

Nhằm nâng cao tiện ích cho hành khách sử dụng tuyến Metro số 1, Ngân hàng Sacombank đã triển khai máy giao dịch thông minh STM ngay tại ga Bến Thành. Khách hàng có thể dễ dàng mở thẻ thanh toán phi vật lý Sacombank MultiPass chỉ trong khoảng 5 phút ngay tại máy, sẵn sàng cho việc thanh toán các dịch vụ giao thông công cộng và chi tiêu hàng ngày. Sau khi hoàn tất đăng ký, khách hàng có thể sử dụng thẻ ngay, vô cùng thuận tiện cho những người đang di chuyển.

Với những khách hàng có thời gian và cần được tư vấn kỹ hơn, có thể ghé thăm các phòng giao dịch và chi nhánh Sacombank gần nhất để được nhân viên hỗ trợ mở thẻ, hướng dẫn sử dụng và giải đáp mọi thắc mắc. Với đa dạng hình thức mở thẻ, Sacombank mong muốn mang đến trải nghiệm tiện lợi, nhanh chóng và phù hợp với thói quen di chuyển hiện đại của người dân thành phố”.

Chia sẻ về định hướng sắp tới, ông Nguyễn Ngọc Thạnh - Trưởng phòng Quản lý Dịch vụ Giao thông công cộng – Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP. Hồ Chí Minh cho biết, Trung tâm sẽ triển khai nhiều giải pháp nhằm gia tăng sự tiện lợi cho hành khách. Cụ thể, Trung tâm sẽ phối hợp với các ngân hàng, tổ chức trong và ngoài nước để đa dạng hóa hình thức thanh toán.

Ông Thạnh cho biết thêm, thành công từ chương trình hoàn tiền vé cho hành khách thanh toán không dùng tiền mặt trước đây là cơ sở để trung tâm tiếp tục mở rộng kế hoạch này. "Sắp tới, chúng tôi sẽ tiếp tục nhân rộng mô hình này về quy mô, qua đó thu hút thêm nhiều người dân sử dụng phương tiện giao thông công cộng", ông Thạnh nhấn mạnh.

Trong tương lai, hành khách cũng có thể sử dụng các phương thức thanh toán bằng sinh trắc học (như vân tay, nhận diện khuôn mặt). Đây là hướng mà Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh đang phối hợp cùng nhiều đơn vị nghiên cứu triển khai. Đồng thời, xây dựng thêm các chương trình ưu đãi, khuyến mãi nhằm hình thành 1 thói quen thanh toán không tiền mặt cho hành khách.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9