Ứng dụng công nghệ nâng cao năng lực điều hành hành chính tại TP. Hồ Chí Minh

TP. Hồ Chí Minh hiện có hơn 107.000 biên chế công chức, viên chức và người lao động hưởng lương từ ngân sách, trong đó lực lượng cán bộ, công chức chiếm khoảng 10.073 người. Trước áp lực từ tốc độ đô thị hóa và chuyển đổi số, việc nâng cao năng lực điều hành của đội ngũ này trở thành yêu cầu cấp thiết. Để giải bài toán trên, thành phố đang tích cực tìm kiếm và ứng dụng các giải pháp công nghệ từ mọi nguồn lực.

Chương trình đào tạo "Lãnh đạo quản trị công trong kỷ nguyên số" do Trung tâm Chuyển đổi số TP. Hồ Chí Minh phối hợp cùng Trường Chính sách công và quản lý Fulbright và Ngân hàng Thế giới (World Bank) triển khai là một minh chứng cụ thể. Điểm nổi bật của chương trình là nội dung đào tạo mang tính ứng dụng công nghệ chuyên sâu, dựa trên nền tảng phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI).

Tiến sĩ Huỳnh Nhật Nam - Giám đốc Chương trình Thạc sĩ Chính sách công (Trường Fulbright) cho biết, bối cảnh hiện tại đặt ra yêu cầu rất cao cho cán bộ, công chức, nhất là đội ngũ lãnh đạo. Do đó, chương trình tập trung huấn luyện cách sử dụng AI sao cho đạt hiệu quả tốt nhất. Cụ thể hóa điều này, bà Võ Thị Trung Trinh - Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số TP. Hồ Chí Minh ví dụ, ngay cả việc nhập một dòng lệnh AI và khai thác kết quả cũng cần được đào tạo bài bản cho người sử dụng.

Thành phố hiện có gần 2.000 thủ tục hành chính được triển khai trên toàn hệ thống chính quyền, cùng nhiều trung tâm đổi mới sáng tạo đã thành lập. Dù đã có những nền tảng cơ bản, nhưng yếu tố then chốt vẫn nằm ở tinh thần trách nhiệm, tư duy đổi mới và năng lực làm chủ công nghệ của từng cá nhân.

Đánh giá về định hướng này, bà Trần Thị Lan Hương - Chuyên gia số cao cấp của Ngân hàng Thế giới nhấn mạnh, thành phố rất cần sự phối hợp chặt chẽ từ các bên liên quan để nâng cao năng lực cho đội ngũ lãnh đạo. Trong thời gian tới, các đơn vị cam kết sẽ tiếp tục đa dạng hóa các chương trình đào tạo dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến.

Đối diện với áp lực quản lý đô thị đặc biệt hơn 10 triệu dân, những thách thức về đồng bộ dữ liệu hay hạ tầng số vẫn luôn hiện hữu. Sự đồng hành của các chuyên gia và nỗ lực tự đổi mới của từng cán bộ sẽ là đòn bẩy quan trọng, góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ người dân hiệu quả hơn.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9