Từ mua sắm xanh đến phát triển bền vững qua nền tảng số

Kết nối trực tiếp tới người tiêu dùng

Nắm bắt xu hướng này, mô hình tham quan nhà máy kết hợp livestream thực tế (Factory Tour) đang nổi lên như một giải pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp gia tăng tính minh bạch, kết nối trực tiếp với người tiêu dùng và lan tỏa các giá trị phát triển bền vững.

Một trong những ví dụ tiêu biểu là sáng kiến "GreenUP – Sống xanh, Sắm xanh" do TikTok Shop triển khai từ tháng 9/2024. Chương trình hướng tới xây dựng cộng đồng kết nối doanh nghiệp và người tiêu dùng cùng chung mục tiêu phát triển bền vững, đồng thời thúc đẩy thói quen tiêu dùng có trách nhiệm và góp phần phát triển nền kinh tế xanh tại Việt Nam.

Mới đây, TikTok Shop phối hợp với thương hiệu chăm sóc gia đình Bzu Bzu tổ chức chương trình tham quan nhà máy sản xuất trong khuôn khổ sáng kiến GreenUP. Hoạt động đưa các nhà sáng tạo nội dung, đại diện truyền thông và người tiêu dùng đến trực tiếp nhà máy nhằm tìm hiểu quy trình sản xuất, hệ thống kiểm soát chất lượng cũng như các giải pháp phát triển bền vững mà doanh nghiệp đang triển khai.

Chia sẻ về chiến lược phát triển tại Việt Nam, ông Raphael Jiang, đại diện Bzu Bzu Việt Nam cho biết, phát triển bền vững không còn là lựa chọn mà đang trở thành yêu cầu tất yếu đối với doanh nghiệp trong ngành hàng mẹ và bé.

Theo ông Raphael Jiang, sự thay đổi này xuất phát từ nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Các bậc phụ huynh hiện không chỉ quan tâm đến công dụng sản phẩm mà còn chú trọng đến mức độ an toàn, tính minh bạch về nguồn gốc và tác động của sản phẩm đối với môi trường sống.

Bà Giang Nguyễn, Giám đốc Quản lý ngành hàng Mẹ và bé và nhóm đối tác chiến lược TikTok Shop Việt Nam cho biết, người tiêu dùng hiện nay không còn chỉ quan tâm đến giá cả hay các chương trình khuyến mại mà ngày càng chú trọng đến nguồn gốc sản phẩm, quy trình sản xuất và trách nhiệm môi trường của doanh nghiệp.

Theo bà Giang Nguyễn, xu hướng tiêu dùng mới đòi hỏi mức độ minh bạch cao hơn khi người tiêu dùng muốn tận mắt chứng kiến vùng nguyên liệu, nhà máy, quy trình kiểm soát chất lượng cũng như các giải pháp doanh nghiệp đang thực hiện nhằm giảm thiểu tác động đến môi trường.

“Thông qua GreenUP Factory Tour, chúng tôi mong muốn tạo cơ hội để các doanh nghiệp có quy trình sản xuất bài bản và định hướng phát triển bền vững đưa những giá trị phía sau nhà máy đến gần hơn với người tiêu dùng. Điều này không chỉ góp phần quảng bá thương hiệu mà còn khuyến khích cộng đồng chung tay tạo ra những thay đổi tích cực thông qua các lựa chọn tiêu dùng xanh và có trách nhiệm”, bà Giang Nguyễn chia sẻ.

Đối với Bzu Bzu, doanh nghiệp xác định ba trụ cột phát triển gồm bảo vệ môi trường, bảo đảm chất lượng và an toàn sản phẩm, đồng thời thực hiện trách nhiệm xã hội trong toàn bộ chuỗi cung ứng.

Không chỉ đầu tư cho sản xuất xanh, từ ngày 23/4/2026, Bzu Bzu còn triển khai chương trình “Đổi vỏ cũ lấy sản phẩm mới”, khuyến khích người tiêu dùng thu gom và tái sử dụng bao bì sau khi sử dụng. Hoạt động này góp phần nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường, thúc đẩy thói quen tiêu dùng bền vững và giảm lượng rác thải phát sinh trong cộng đồng.

Song song với hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp cũng triển khai nhiều chương trình hỗ trợ cộng đồng thông qua việc tài trợ sản phẩm cho bệnh viện, mái ấm và các trung tâm bảo trợ trẻ em.

Theo các chuyên gia, mỗi lựa chọn mua sắm của người tiêu dùng không chỉ đáp ứng nhu cầu cá nhân mà còn góp phần định hình phương thức sản xuất của doanh nghiệp trong tương lai. Khi người tiêu dùng ưu tiên các sản phẩm thân thiện với môi trường, minh bạch về nguồn gốc và có trách nhiệm xã hội, đó cũng là động lực để doanh nghiệp đầu tư mạnh mẽ hơn cho phát triển bền vững.

Lan tỏa hành vi tiêu dùng xanh

Ông Nguyễn Văn Phượng, Trưởng ban Khảo sát tiêu dùng, Hiệp hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao cho biết, kết quả khảo sát nhận thức và hành vi tiêu dùng xanh năm 2025 tại Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh và Cần Thơ cho thấy tiêu dùng xanh đang dần chuyển từ một lựa chọn mang tính bổ sung trở thành tiêu chí quan trọng trong quyết định mua sắm của người dân.

Người tiêu dùng hiện không chỉ đặt câu hỏi sản phẩm có tốt hay không mà còn quan tâm đến mức độ an toàn, khả năng truy xuất nguồn gốc, tác động đối với sức khỏe lâu dài và ảnh hưởng đến môi trường. Khoảng hai phần ba số người được khảo sát cho biết sẽ tăng sử dụng các sản phẩm xanh trong thời gian tới, trong khi 86% sẵn sàng chi thêm từ 5 - 10% để lựa chọn những sản phẩm đáp ứng các tiêu chí xanh.

Đáng chú ý, xu hướng này không còn giới hạn ở nhóm người tiêu dùng có thu nhập cao mà đang lan rộng sang nhóm trung lưu, thậm chí cả những người có xu hướng chi tiêu thận trọng, miễn là sản phẩm mang lại giá trị thực và có thông tin minh bạch.

Theo Bộ Công Thương, quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam đạt ngưỡng 32 tỷ USD, đóng góp gần 2/3 tổng giá trị nền kinh tế số Việt Nam năm 2025. Dự báo năm 2026 , thương mại điện tử tăng trưởng 20%, xu hướng tiêu dùng xanh định hình hướng phát triển mới tới doanh nghiệp.

Trong bối cảnh đó, những sáng kiến như GreenUP hay các chương trình khuyến khích tái chế, giảm phát thải của doanh nghiệp không chỉ góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu mà còn tạo động lực thúc đẩy lối sống xanh trong cộng đồng. Khi người tiêu dùng và doanh nghiệp cùng hướng tới những giá trị bền vững, quá trình chuyển đổi sang nền kinh tế xanh sẽ có thêm nền tảng vững chắc để phát triển lâu dài