TP. Hồ Chí Minh: Đẩy mạnh chuyển đổi số tại cơ sở, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính

Tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công, hoạt động tiếp nhận và xử lý hồ sơ ngày càng được thực hiện trên nền tảng số. Những thay đổi trong quy trình làm việc góp phần rút ngắn thời gian xử lý, tăng tính minh bạch và tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Tại phường Phú Lợi, sau khi được giao thêm nhiều nhiệm vụ mới, khối lượng hồ sơ cần giải quyết tăng đáng kể. Để đáp ứng yêu cầu thực tiễn, địa phương đã đẩy mạnh số hóa hồ sơ, ứng dụng phần mềm quản lý và khai thác hiệu quả các nền tảng số trong công tác điều hành, giải quyết thủ tục hành chính.

Song song đó, xã Phước Thành cũng chú trọng nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ thông qua các lớp tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng ứng dụng công nghệ trong xử lý công việc, từng bước đáp ứng yêu cầu quản lý trong giai đoạn mới.

Để hỗ trợ các địa phương, Trung tâm Chuyển đổi số TP. Hồ Chí Minh đã triển khai nhiều chương trình đào tạo, hướng dẫn sử dụng các nền tảng số và hỗ trợ vận hành hệ thống công nghệ thông tin tại cơ sở.

Việc ứng dụng công nghệ ngày càng sâu rộng đang giúp chính quyền địa phương từng bước chuyển từ phương thức xử lý thủ công sang môi trường số. Đây là nền tảng quan trọng để xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV