A.I. hỗ trợ từ ý tưởng đến sản phẩm
A.I. dần trở thành một phần trong quy trình sản xuất nội dung số. Những công việc trước đây cần nhiều thời gian như tìm kiếm thông tin, tóm tắt, chỉnh sửa câu chữ hay xử lí các thao tác kĩ thuật có thể được rút ngắn với sự hỗ trợ của các công cụ A.I..

Trong học tập, bạn Trương Đình Gia Hân - Sinh viên khoa Du lịch, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh sử dụng A.I. để phân tích và tóm tắt nội dung từ các bài giảng. Sau mỗi buổi học, Gia Hân ghi lại nội dung rồi dùng A.I. để hệ thống hóa kiến thức.
Trong quá trình biên tập, A.I. cũng có thể giúp kiểm tra chính tả, gợi ý cách diễn đạt hay phân tích nhanh một lượng lớn thông tin. Tuy nhiên, công cụ này chủ yếu hỗ trợ các khâu xử lý ban đầu, còn việc xác định chủ đề, thông điệp và cách tiếp cận vẫn cần người làm nội dung quyết định.
Bạn Nguyễn Hồng Thảo Nguyên - Sinh viên ngành Digital Marketing, Trường Đại học FPT thường sử dụng A.I. để hỗ trợ tìm và lọc thông tin phục vụ sản xuất nội dung trên mạng xã hội. Với 10 bài báo cần xử lý mỗi ngày, A.I. giúp Thảo Nguyên nhanh chóng nắm được những nội dung chính và lựa chọn thông tin phù hợp.


A.I. hỗ trợ quá trình sáng tạo, còn tư duy và định hướng vẫn thuộc về con người
A.I. tăng tốc, con người định hướng
Một trong những lợi thế rõ nhất của A.I. là khả năng xử lý nhanh lượng thông tin lớn, đặc biệt hữu ích ở các công đoạn nghiên cứu, tổng hợp và tìm kiếm ý tưởng.

A.I. giúp người làm nội dung rút ngắn thời gian tìm kiếm và xử lý thông tin (Ảnh minh họa)
Bạn Đàm Cảnh Đức - Sinh viên ngành Digital Marketing, Trường Đại học FPT sử dụng A.I. trong nhiều công việc như viết kịch bản, làm nội dung số và chỉnh sửa video. Đặc biệt, ở công đoạn khảo sát, A.I. giúp Cảnh Đức nhanh chóng tìm kiếm nhiều nguồn thông tin và chọn lọc nội dung phù hợp.
Từ những thông tin được A.I. tổng hợp, người làm nội dung tiếp tục đánh giá và lựa chọn hướng triển khai. phù hợp. Đây cũng là bước giúp chuyển dữ liệu ban đầu thành nội dung có mục đích rõ ràng.
Với thiết kế, A.I. có thể tạo hình ảnh và đưa ra nhiều phương án để thử nghiệm. Người thiết kế vẫn là người lựa chọn ý tưởng, bố cục và định hướng hình ảnh phù hợp.
Trong dựng video, A.I. hỗ trợ tạo hiệu ứng, chuyển cảnh và phụ đề. Còn cách kể chuyện, nhịp dựng và cảm xúc của video vẫn do người làm nội dung định hình.
Khi A.I. càng mạnh, vai trò con người càng rõ
Sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của A.I. yêu cầu người dùng phải biết cách kiểm soát công cụ thay vì phụ thuộc vào nó.
Thảo Nguyên cho rằng người sử dụng cần tránh phụ thuộc vào A.I. và phải có ý thức kiểm tra, điều chỉnh kết quả thay vì sao chép hoàn toàn.
A.I. có thể giúp quá trình sáng tạo nội dung nhanh hơn và hiệu quả hơn, nhưng không thể thay thế hoàn toàn tư duy của người làm nội dung. Giá trị của A.I. nằm ở khả năng hỗ trợ con người xử lý công việc, mở rộng ý tưởng và tiết kiệm thời gian.
Khi biết khai thác đúng cách, A.I. không làm giảm vai trò của con người, ngược lại, A.I. giúp con người tập trung nguồn lực vào những khâu then chốt như tư duy, sáng tạo, kiểm chứng và ra quyết định.