Phường Bàn Cờ nâng cao kỹ năng hòa giải ở cơ sở

Hội nghị có sự tham gia của các hòa giải viên thuộc 36 tổ hòa giải trên địa bàn phường. Tại đây, các đại biểu được phổ biến những nội dung trọng tâm của Quyết định 315 ngày 17/4/2024 của Thủ tướng Chính phủ về Đề án “Nâng cao năng lực đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở giai đoạn 2024 - 2030”.

Bên cạnh cập nhật kiến thức pháp luật, đội ngũ hòa giải viên còn được hướng dẫn các kỹ năng nghiệp vụ như tiếp nhận và phân tích vụ việc, phương pháp hòa giải, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục các bên cũng như xử lý tình huống phát sinh trong quá trình hòa giải.

Thông qua các tình huống thực tiễn được chia sẻ tại hội nghị, đội ngũ hòa giải viên cơ sở có thêm kinh nghiệm nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết mâu thuẫn, tranh chấp ngay từ cộng đồng dân cư.

Dịp này, hội nghị cũng định hướng đội ngũ cán bộ cơ sở tăng cường tuyên truyền đến người dân các luật, nghị quyết được thông qua tại kỳ họp Quốc hội Khóa XV cùng những quy định liên quan đến mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9