Trong định hướng này, ESG trở thành khung tham chiếu để doanh nghiệp và cơ quan quản lý xem xét tính bền vững của hoạt động du lịch gồm 3 trụ cột: môi trường, xã hội và quản trị.
Du lịch xanh TP. Hồ Chí Minh gắn với thiên nhiên và văn hóa bản địa
Những trải nghiệm như thả rùa ở Côn Đảo, trồng rừng tại Cần Giờ và du lịch cộng đồng ở Thiềng Liềng cho thấy hướng tiếp cận du lịch gắn với bảo tồn thiên nhiên và đời sống địa phương. Đồng thời, các sản phẩm khám phá di sản, lịch sử tại Cần Giờ và Củ Chi tạo cơ hội để du khách tìm hiểu sâu hơn về cảnh quan, con người và bản sắc của điểm đến.
Các sản phẩm du lịch gắn với thiên nhiên mở ra hướng tiếp cận bền vững tại TP. Hồ Chí Minh
Thay vì khai thác tài nguyên chỉ để phục vụ tham quan, các mô hình này hướng đến du lịch sinh thái. Việc hạn chế rác thải nhựa, tiết kiệm tài nguyên và giảm phát thải cũng trở thành những yêu cầu quan trọng đối với ngành du lịch hiện đại.
Sự tham gia của cộng đồng địa phương có ý nghĩa trong việc duy trì giá trị văn hóa và kết nối hoạt động du lịch với sinh kế của người dân. Đối với du khách, cách tiếp cận này mở rộng lựa chọn trải nghiệm, từ khám phá thiên nhiên đến tìm hiểu đời sống bản địa.
Trải nghiệm đời sống địa phương góp phần kết nối hoạt động du lịch với các giá trị văn hóa bản địa
Tiêu chuẩn ESG định hướng phát triển du lịch xanh TP. Hồ Chí Minh
ESG là khung đánh giá hoạt động phát triển bền vững dựa trên các yếu tố môi trường, xã hội và quản trị. Trong lĩnh vực du lịch, khung này có thể được vận dụng để xem xét cách doanh nghiệp sử dụng tài nguyên, ứng xử với cộng đồng và bảo đảm tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh.
Việc áp dụng ESG không nên dừng ở thông điệp quảng bá. Doanh nghiệp cần có hành động cụ thể, thông tin có thể kiểm chứng và kết quả tương xứng với những cam kết về môi trường, xã hội. Đây cũng là cơ sở để hạn chế tình trạng “tẩy xanh”, tức là quảng bá hình ảnh thân thiện với môi trường nhưng thiếu hành động tương xứng.
Đối với doanh nghiệp lữ hành, du lịch xanh vừa đặt ra yêu cầu trách nhiệm, vừa mở ra cơ hội nâng cao chất lượng sản phẩm và năng lực cạnh tranh. Ông Trần Thế Dũng - Tổng Giám đốc Công ty Lữ hành Vietluxtour cho biết doanh nghiệp xem ESG là khoản đầu tư cho thương hiệu và chất lượng vận hành, thay vì gánh nặng chi phí.
Doanh nghiệp lữ hành hướng đến tích hợp các tiêu chí bền vững vào chất lượng sản phẩm và vận hành
Khi phát triển sản phẩm du lịch MICE, doanh nghiệp ưu tiên chuỗi giá trị xanh dành cho khách hàng. Cách tiếp cận này cho thấy yếu tố bền vững có thể được tích hợp vào quá trình thiết kế dịch vụ, thay vì chỉ xuất hiện trong hoạt động truyền thông.
Theo ông Phạm Huy Bình - Giám đốc Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh, ngành du lịch Thành phố quan tâm đến tăng trưởng chất lượng nguồn thu, nhóm khách có khả năng chi tiêu cao và việc kéo dài thời gian lưu trú.
Như vậy, định hướng phát triển nằm ở khả năng tạo ra giá trị kinh tế từ mỗi chuyến đi, đồng thời giảm áp lực lên môi trường và điểm đến. Tuy nhiên, để đánh giá đầy đủ hiệu quả của du lịch xanh, cần có thêm dữ liệu cụ thể về mức tiêu thụ tài nguyên, lượng chất thải, lợi ích dành cho cộng đồng và kết quả thực hiện các cam kết ESG.
Ngành du lịch Thành phố chú trọng chất lượng tăng trưởng và thời gian lưu trú của du khách
Tính minh bạch, ứng dụng công nghệ số và năng lực nhân sự là những yếu tố cần được chú trọng trong quá trình triển khai. Khi các cam kết được chuyển thành thực hành có thể kiểm chứng, du lịch xanh mới có cơ sở tạo dựng niềm tin với du khách và nâng cao sức cạnh tranh của TP. Hồ Chí Minh trên thị trường quốc tế.