Đổi mới thủ tục: Thuận lợi hơn cho người tham gia BHYT

Đẩy mạnh chuyển đổi số, Nghị định 188 của Chính phủ đã tạo bước đột phá trong thực hiện chính sách bảo hiểm y tế. Thay vì người dân phải tự làm thủ tục xin miễn cùng chi trả khi tham gia bảo hiểm y tế đủ 5 năm liên tục, nay cơ quan bảo hiểm xã hội và các bệnh viện sẽ chủ động xác định và giải quyết quyền lợi ngay tại cơ sở y tế.

Không còn phải lưu giữ giấy tờ hay đi lại làm thủ tục, người tham gia bảo hiểm y tế 5 năm liên tục chỉ cần xuất trình thẻ bảo hiểm y tế hoặc ứng dụng VssID, VNeID. Hệ thống liên thông sẽ tự động xác định điều kiện và áp dụng miễn cùng chi trả ngay tại cơ sở khám chữa bệnh.

Chia sẻ về quy định mới, anh Lê Hòa Thuận cho biết trước đây việc làm thủ tục xác nhận miễn cùng chi trả bảo hiểm y tế gặp không ít khó khăn do quy trình rườm rà. Việc đơn giản hóa thủ tục và tự động hóa dữ liệu hiện nay đã giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức, tạo sự thuận lợi và phấn khởi rất lớn cho người bệnh.

Tiến sĩ - Bác sĩ CKII Diệp Bảo Tuấn - Giám đốc Bệnh viện Ung bướu, TP. Hồ Chí Minh: "Bệnh nhân ung thư thường phải điều trị nhiều đợt tại nhiều cơ sở y tế, việc tự lưu giữ chứng từ để theo dõi số tiền cùng chi trả là gánh nặng rất lớn, khiến nhiều người bỏ lỡ quyền lợi bảo hiểm y tế. Quy định mới không chỉ cắt giảm thủ tục giấy tờ, thời gian đi lại cho người bệnh, mà còn giảm tải áp lực kiểm tra chứng từ cho đội ngũ nhân viên y tế".

Thông qua hạ tầng số, cơ quan Bảo hiểm xã hội sẽ tự động tổng hợp chi phí cùng chi trả lũy kế và cập nhật thời điểm đủ 5 năm liên tục của từng mã thẻ bảo hiểm y tế. Dữ liệu này được công khai trên Hệ thống giám định bảo hiểm y tế, cho phép các cơ sở y tế tra cứu chính xác theo thời gian thực.

Thạc sĩ Nguyễn Quốc Lâm - Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Chánh Hưng, TP. Hồ Chí Minh: "Hiện toàn bộ thông tin tham gia bảo hiểm y tế và chi phí cùng chi trả đều được cập nhật tự động. Cán bộ tiếp nhận chỉ cần tra cứu dữ liệu điện tử để giải quyết đúng mức hưởng cho người bệnh. Điều này không chỉ rút ngắn thời gian, giảm áp lực cho bộ phận tiếp đón mà còn hạn chế tối đa sai sót".

Tiến sĩ - Bác sĩ CKII Lê Hoài Hương - Phó Trưởng phòng Chế độ BHYT - BHXH, TP. Hồ Chí Minh: "Trước đây, người dân phải tự lưu giữ chứng từ nên rất dễ thất lạc, dẫn đến chịu thiệt thòi. Nay nhờ cơ quan bảo hiểm xã hội chủ động tổng hợp dữ liệu, người bệnh đủ điều kiện sẽ được miễn ngay phần chi phí vượt mức quy định tại bệnh viện. Điều này giảm đáng kể gánh nặng tài chính, giúp người mắc bệnh mãn tính hay hiểm nghèo an tâm điều trị".

Với sự phát triển của chuyển đổi số, người dân có thể dễ dàng chủ động kiểm tra thông tin bảo hiểm y tế qua nhiều hình thức. Trường hợp phát hiện sai sót hoặc cần hỗ trợ, người dân chỉ cần liên hệ cơ quan bảo hiểm xã hội gần nhất để được kiểm tra, đối chiếu và giải quyết kịp thời.

Việc chủ động công khai và kết nối dữ liệu không chỉ giúp cho người dân dễ dàng theo dõi quyền lợi của chính mình, mà còn góp phần nâng cao tính minh bạch, tạo sự an tâm khi tham gia bảo hiểm y tế. Khi công nghệ số được đặt đúng chỗ để phục vụ con người và gánh nặng hành chính được trút bỏ, cũng là lúc niềm tin của người dân vào chính sách an sinh xã hội tiếp tục được củng cố vững chắc hơn.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9